西固成立7家“城管服务驿站”

29.12.2014  03:37

    【本报讯】12月26日,天气格外寒冷,西固区城市管理行政执法局福利路中队的徐述强巡查完路段后,来到位于山丹街的甘肃西固金城村镇银行,在其设立的“城管服务驿站”里与中队的队员们喝水、休息、探讨工作。“以前我们冬天巡查完路段没地方去喝水取暖,只好在马路上来回走动,有时腿疼了就在墙角歇一会,现在有了‘城管服务驿站’,再也不担心口渴受冻了。”目前,甘肃西固金城村镇银行在主城区已建立了7家“城管服务驿站”。

    有人说,城管执法就是下单子、赶摊子。其实不然,西固区城市管理行政执法局从教育培训入手,提高执法人员依法行政、科学执法的能力和水平,解决难题、化解矛盾,建设“和谐城管”,切实做到“执法先管人,管人先管己”,城管执法人员以循序渐进的耐心、“和风细雨”的诚心,使城管由“管理型”向“服务型”转变,从而避免了矛盾,赢得了群众和商户的支持。特别是福利路中队在甘肃西固金城村镇银行前期选址、装修和开业时积极主动进行服务,上门宣讲《兰州市户外广告管理办法》和《西固区“门前三包”责任制实施细则》等相关城市管理规定,并与有关职能部门和街道社区积极沟通衔接,第一时间帮助解决了银行遇到的各类困难,而甘肃西固金城村镇银行在其经营的网点建立“城管服务驿站”,就是该区用心打造服务型城管的一个实例。 

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