近日，消费者周先生向敦煌市工商局金山分局投诉称，他在某干洗店干洗了一条裤子，取裤子时发现裤腿被裁剪掉一小截，致使其无法继续穿着，他找到干洗店店主要求赔偿遭拒。
分局执法人员立即赶往该干洗店了解情况，原来，由于店内工作人员疏忽大意，不慎将周先生的裤子裁剪掉。执法人员向干洗店店主宣讲了《消法》的相关条款，经调解，店主赔偿周先生200元。