装修遇麻烦消费者到消协投诉

    【本报讯】近日，消费者李女士为自己房屋装修之事遇到麻烦而苦恼，到城关区消费者协会咨询和投诉，寻求帮助。她告知，她坐落在安宁辖区的一套住房要装修。2013年6月经邻居推荐找到兰州某装饰公司先后向该公司施工负责人分两次交了1万6千元装修费，只打了两张白条收据，而未开据正规发票，也未签订装修服务合同，由于施工人员变动等多种原因，不但李女士的装修施工一直未开工，而且装修费也未退还。后经辖区消协分会调解该装饰公司只退了8000元，另8000元装修费因收钱当事人未找到无法退还，使消费者李女士蒙受损失。

    为此，城关区消费者协会提醒广大消费者：装修房屋一定要找正规的装修公司，要睁大眼睛，理性消费，谨防上当。同时在装修时要注意以下事项：第一，要进行主体资格的确认。消费者在确认房屋装修时一定要看装修商是否有营业执照，是否具备装修房屋的资格等；第二，一定要与该公司签订装修合同。要使用正规的房屋装修合同示范文本，签订合同时应当对房屋装修合同条款逐条细看，谨防合同欺诈，对合同的主要条款，如质量、时间、价款、付款方式、履行期限、违约责任等一定要有详细约定，使双方的权利义务对等；第三，消费者一定要将装修款交到装修公司财务处并开据正规发票，不要轻易交给施工个人。同时消费者要保存好装修合同及各种交款凭据，一旦发生质量等纠纷，消费者要及时到辖区工商所或消协分会投诉，以维护自己的合法权益不受损失。

    记者颜娜通讯员刘振源