近日，张掖市甘州区工商质监局滨河分局连续两天收到市民韩先生和殷女士的投诉，投诉对象均为张掖市某室内装饰公司。
经分局执法人员了解，该装饰公司在与韩先生履行合同过程中擅自更改设计，缩小背景墙面积。与殷女士履行合同期间，收取其1万元押金后，在装修前核算费用时不能提供收费明细的情况下，便要求消费者支付8万元材料及人工费。
执法人员向该装饰公司的负责人宣讲了《消法》的相关规定，经调解，该公司退还韩先生2.43万元的装修预收款，退回殷女士1万元押金。