兰州市食品药品监督管理局六项服务践行群众路线教育实践活动

兰州市食品药品监督管理局政务服务中心窗口结合实际工作，以“六项服务”提高思想认识、转变工作作风、畅通便民渠道为切入点，扎实践行群众路线教育实践活动。
　　一是贴心服务。从相对人的角度思考问题，主动服务，提前告知提醒，做到一次性告知、一纸清、一口清。二是便利服务。推行预审工作，针对相对人提报审批事项申请材料进行预先审查，符合网上申报要求后再申请注册导入信息，提交上报，极大的方便办事群众。三是快捷服务。在依法审批的前提下，根据相对人的需求，特事特时特办，急事急时急办，采取多种渠道为相对人提供优质服务。四是延时服务。为尽可能减少相对人往返跑路次数，延长工作时间，把百姓需求当作工作要求，让服务更周到更及时，达到群众的满意。五是限时服务。对办事群众提供的申报材料齐全、手续完备、符合相关法律法规规定，能即时办结的即时办结，能当日办结的当日办结，不能当场办结的，在承诺的期限内办结。六是代办服务。针对残疾人、下岗职工着力打造行政审批“绿色通道”，对进入“绿色通道”的重点帮扶申请，高效提供咨询服务和代办相关网络申报服务。
      截至目前，共受理各类审批事项1261件；办结1224件；发证613个；发放廉政监督卡412份；党的群众路线教育实践活动征求意见426条。（兰州市食品药品监督管理局供稿）