兰州:住户被“臭”一年 兰海商贸城“新飞吊顶”拒绝担责

21.01.2015  13:24

  原标题:疑漏接卫生间排气管 住户被“”一年

  装修方兰海商贸城“新飞吊顶”一口咬定施工无错拒绝担责

  中国甘肃网1月21日讯 据兰州晨报报道 (首席记者 梁峡林 实习生 马逸群) 花了大价钱请来名牌公司装修卫生间,却因装修工人疏忽不负责任,排气扇管道竟没有连接到排气孔中,导致住在顶楼33层的住户被臭气熏了一年多。这样的倒霉事发生在兰州市城关区大教梁李女士身上,然而更令她气愤的是装修公司以各种理由推脱责任,1月20日,讨不到说法的李女士向省消协进行了投诉。

  1月20日下午,记者来到位于大教梁小区。这是一片落成不久的新住宅,李女士的家就在最顶层33楼。推开房门,一股刺鼻的臭气迎面扑来,走进卫生间更是令人阵阵作呕。

  李女士介绍说,前年单位分了新房,为了保证厨房卫生间装修质量过关,夫妻俩专门找到位于兰海商贸城家居馆的知名装修企业“新飞吊顶”,最后双方达成协议,由“新飞吊顶”包工包料进行装修。对方很快派来了施工人员,由于李女士夫妇当时都因工作忙,没在现场监工,放下钥匙就走人了。几小时后回家一看,吊顶活已完成,看到外表没啥问题,很快就付了装修款。

  李女士一家高兴地搬进了新房,但卫生间里经常散发出一股刺鼻的臭味,检查了多次也没找到原因。刺鼻的臭味日益严重,上厕所时都要戴口罩。最后把马桶、地漏等挨着换了两遍,可刺鼻的臭味依然没有解决。是不是排气扇通风孔有问题?亲友提出疑问。近日,夫妻俩只好请人拆开装修后的顶棚检修。

  “人家告诉我,排气孔大张着,卫生间排气扇的排气管道竟没有连接到楼房公用的排气道中,而是随便堆放在顶棚上,也就是说,不仅我家的排气扇一直没有发挥排气作用,而且楼下32层住户的臭气都通过公用排气道的排气孔进入我家。怪不得这么臭,我们被众人的臭气熏了一年多。”李女士说。

  记者爬到卫生间顶上查看时发现,排气扇排气管离公用排气孔仍有十多公分距离。李女士认为,当时夫妻俩都不在现场,这显然是装修工人疏忽不负责任,仓促交差造成的。

  李女士丈夫随即找到“新飞吊顶”负责人,对方派人检查后说,排气扇管道因长期使用,可能收缩了,让李女士买个新管子和辅料,他们安上即可。“明明是他们施工时不负责任,没安好,现在连个道歉也没有,还要我们承担重修费用,太过分了。”李女士非常气愤。

  记者来到位于兰海商贸城家居馆的“新飞吊顶”公司,负责人说:“李女士当时出的装修价钱确实高,但我们派的也是最好的员工去干。”这位负责人一口咬定,员工当时把排气扇管道肯定塞到通风孔了,出现问题是因为李女士当时买的排气扇管道有些短,用的时间长了,谁能保证它不会收缩。

  “当时的协议是包工包料,材料都是施工方购买的,现在竟然推到我们身上,作为知名装修品牌,这样的服务令我们太失望。”李女士说。

  就李女士的说法,“新飞吊顶”负责人辩解说,排气管当时应该固定了,可能是孔太大了没固定好,但记者在现场却没有发现固定的任何痕迹。

  针对“新飞吊顶”来回找说法不愿承担责任,1月20日,讨不到说法的李女士已向省消协进行了投诉。