找根源 查表现 抓落实要让群众满意度不断上升---访省政府研究室原副主任高益群

　　“兰州市开展‘治顽疾、转作风、提效能’专项行动，是贯彻党的十八届六中全会精神的实际行动，是实现兰州市第十三次党代会各项目标的重要抓手，也是在经济新常态下，助推供给侧改革的有力措施。”省政府研究室原副主任高益群在接受记者采访时说。

　　高益群认为，目前，兰州市深入开展“治顽疾、转作风、提效能”专项行动，就是要打一场干部作风建设的攻坚战，着力解决干部作风方面的突出问题，并通过作风整治实现“六个明显”，即工作作风明显好转，担当意识明显增强，落实力度明显加大，服务质量明显改善，行政效能明显提高，人民群众满意度明显上升。在“六个明显”中，“人民群众满意度明显上升”就是让群众切实享受到专项行动的成果，因此，这正是开展“治转提”专项行动的根本目的，也最能体现专项行动的实际成效。要把作风转变融合到一言一行之中，从思想深处树立“群众利益无小事”的观念，从“庸懒散慢混卡”顽疾改起，从“门难进、脸难看、事难办”衙门作风改起，从“不求有功但求无过”的“太平官”心态改起，积极主动转变作风，把转变作风落实到具体行动上，真正把人民群众的事办实办好。

　　兰州市“治转提”专项行动开展以来，全市各级各部门针对存在的“庸懒散慢混卡”六大类25个方面的突出问题进行大力整治，坚决向作风顽疾“开刀”。就此，高益群认为，扎实推进专项行动，整治“六大类”作风顽疾，应该注意三个方面：首先要在思想上找根源。目前，一些干部习惯“庸懒散慢混卡”，不担当、不做事，不求有功但求无过。针对这种现状，应该从思想认识的层面去深挖根源，切实找准“病根”。其次，要在作风上查表现。各部门应该在实际工作中，对照六大类25个方面的问题，认真查摆存在的突出问题。最后，要在行动上抓落实。各部门特别是窗口部门，应该认真梳理存在的问题，列出整改清单，扎实做好整改落实，做到事事有回音、件件有落实。针对群众反映强烈的突出问题，要在群众和社会舆论的监督下扎实整改，能够立即整改的即知即改、立行立改；由于受客观条件制约需要时间整改的，制订整改方案和规划，明确整改期限，并及时说明原因。

　　“治是基础、转是关键、提是目标。开展‘治转提’专项行动，就是要着力解决党风廉政建设方面存在的顽疾，着力解决影响经济社会发展方面存在的顽疾，着力解决老百姓最关切的民生问题方面存在的顽疾。”高益群表示，兰州市开展“治转提”专项行动，应该考虑在自身纵向比较的同时，与周边的兄弟城市如其他西部省会城市，进行横向比较，借鉴经验弥补不足，转变作风提升效能，更好地服务群众。同时，应该做到开门纳谏、直击积弊，要在群众的协助下查找问题，立足工作实际抓好整改，确保专项行动取得实效。可以采用书面征求意见、召开座谈会、媒体监督等多种方式，深入查找存在的突出问题。还要重点关注微信朋友圈、地方门户网站等网络平台，注意收集网络舆情，切实掌握社情民意。在推进专项行动中，要做好统筹安排及协调工作，明确职责分工，扎实推进专项行动深入开展。