“美丽西街”把社区服务“扫”进全新时代
西路街道辖区群众在“扫”“美丽西街”公众平台二维码
在破解服务群众最后一公里瓶颈上,安宁区西路街道成果不断,继去年首创的服务群众“123”工作法在全区推广、就业平台“码上就业”正式上线后,6月30日,西路街道互联网+“美丽西街”为民服务主题活动启动,“美丽西街”公众平台在试运行后正式开通,标志着社区服务工作进入了一个全新时代。6月30日,安宁区西路街道在辖区举办了“创新社会管理实现为民富民”主题活动,宣传城镇居民低保、城镇居民医疗救助、社保保障、计划生育、武装双拥、安全生产等相关政策及法律法规,同时现场征求民意。在宣传咨询点上,工作人员现场解答居民对有关政策的疑问,还以赠送宣传政策手册、赠送小礼品、发放健康包等群众喜闻乐见的方式,向过往行人、群众大力宣传各类政策。
值得一提的是,活动中,西路街道竖起一块醒目的展板,辖区群众纷纷拿起手中的智能手机“扫”展板上的“美丽西街”二维码。“用手机扫一扫,便可轻松了解各类政策法律知识。”一位姓丁的居民说,前几天就在小区门口看到了这个二维码的宣传页。原来,为了更好地服务于辖区居民,西路街道创新模式,构建便民微信服务平台,居民可以通过添加微信号“美丽西街”或扫取微信二维码,就可以掌握社区提供的各类便民服务资讯,并能及时的了解到社区的服务与活动信息。
“有了‘美丽西街’公众平台,一方面,可达到社区群众办事少跑路的目的,办事之前在手机上就了解了办事程序、有关政策及该准备的材料证件等,到街道社区后可一次性办结;另一方面,可减轻我们工作人员的工作量,试运行以来,我们在各小区张贴了二维码,前来咨询政策的办事群众已明显减少,这让工作人员可以腾出更多的精力为群众开展更优质的服务。”西路街道党工委书记王锴戈如是说。
记者现场扫码,看到“美丽西街”平台内有微资讯、微互动和微服务。点开微服务里面有办事流程和招聘信息,在办事流程板块,有办理结转党组织关系程序、城市一孩生育指标申办程序、单独两孩再生育审批程序、《独生子女父母光荣证》申领程序、《流动人口婚育办理证明》办理程序、城市居民最低生活保障办理程序、办理《残疾人证》程序、小额担保贷款办理程序等,在招聘信息板块,则是西路街道“码上就业”网的全部服务内容……
西路街道办事处主任马伊清介绍,开通“美丽西街”后,社区服务搭乘了互联网发展快车,进入了一个全新时代。今后,社区居民可以直接在手机上获取办证流程和所需资料,社区也可以随时将新政策、工作通知、社区活动、办事程序等进行及时公布。据介绍,今后西路街道还将持续拓展“美丽西街”平台服务功能,让群众办事程序更加简化和便捷,让群众享受的社区公众服务更加快捷和优质。