网购电脑主板“减配”兰州消费者提出质疑

　　 中国甘肃网1月16日讯 据兰州晨报报道(记者 张学江)2014年12月11日，兰州市民刘先生在淘宝网上购买了“广西风行电子”销售的技嘉电脑主板，然而货到后发现，这款技嘉GA-B85M-D3V-CN型号的主板与网上宣传的不同。

　　刘先生是2014年12月11日从网上看到后下单购买的，经销商为广西总代理店的广西风行数码专营店，该店是技嘉授权店面。18日到货后，刘先生发现实物与宣传图片不相同。记者经过仔细对比发现，刘先生买到的这款主板确实是技嘉主板，版本为升级版本的rev.2.1版本。通过对比可以明显看出，实物与网上图片相比存在明显的减配行为，处理器供电部分由四相缩水成三相，且网店宣传图片上电容为9个，而实物仅为6个。

　　业内人士表示，处理器供电缩水，可能会导致每项供电的负载增加，发热量大幅上升，最终导致电脑发生不稳定的情况。而电容主要是滤波作用，数量的缩减可能会造成整台电脑的稳定性下降。“我们又不是专业的人士，怎么会知道其中的差距，技嘉主板彩盒上没有明显标识去区别不同的版本信息，而且价格也不一样，希望技嘉能够给出进一步的解释。”刘先生说。

　　记者还发现，技嘉的两种不同产品EAN码竟然相同，且多个型号产品均有此类问题存在。而根据我国的EAN条码的编码原则，商品条码的编码遵循唯一性原则，以保证商品条码在全世界内不重复。显然，技嘉此种做法有违国家规定。

　　就此事，1月13日16时许，记者拨打网上的技嘉客服电话，其中一部号码语音提示为空号，拨通另一部后说明情况，对方表示他们只是售后服务，并给记者提供了客服总机，但记者拨通后语音告知需要转接的仍为售后的这部号码。