网咖在一代人的记忆中转型蜕变
随着宽带网络的高度普及,4G和Wifi无处不在,让网吧逐渐淡出了大多数网民的生活。面对市场的变迁,我市的网吧行业也走上转型升级的道路,街头巷尾的网吧正在逐渐减少,取而代之的是宽敞明亮,格调清新的网咖。相对以往环境不佳的传统网吧,网咖大多选位于繁华的商业区。这些网咖更强调舒适、休闲的环境,电脑配置更高,还提供美味的咖啡、糕点等服务,比传统网吧服务项目更加多样,因此吸引了不少年轻群体和都市白领前来消费。(相关报道见11月9日《兰州日报》四版)
技术的进步总是会带来产业升级和淘汰落后产业,我们曾经熟悉的一些事物就在这种新陈代谢中完全消失,只是这种消失有时会在不经意间来得格外迅猛。一是闪亮登场的移动互联网和智能手机产业,而最先离我们远去的事物则是网吧。
在互联网刚开始普及的阶段,网吧是先进技术的代表,自然具有旺盛的需求。但那时一台台式机和相应的网络接通都堪称奢侈,并不是每一个家庭可以随心所欲地担负。因此,能带来快速上网冲浪体验和运转大型网游的网吧,如雨后春笋般在各大城市特别是高校周边兴起。尤其是以网游为代表的网吧文化,更给不愿意受到约束的青少年以源自虚拟空间的归属感。当我们回头看这段尚未远去的时光时,今天依然年轻的“低头党”其实都是网吧时代的深度体验者。“10元包夜”、“魔兽世界”,这些堪称“神迹”存在过的元素,如今已成为很多人终将逝去的青春的记忆。
但最先抛弃网吧的,似乎也正是当年鏖战网吧如今的“低头党”们,技术进步既然可以让我们在手机上一样体验手游刺激,随便找个免费WIFI环境就可以用手机看电影,又何必要花钱去一个环境脏乱而又缺乏安全感的地方呢?
网吧变网咖无疑是网吧创新求生存的一个尝试。但这条路恐怕不像想象中那么顺利。简单来说,网咖是从原来单纯提供网络连接服务的传统网吧升级为以上网服务为基础,以餐饮、休闲、游戏互动、棋牌桌游等等多元化增值服务为主要卖点的休闲服务产业。对于网咖而言,上网已不再那么重要,提供更舒心休闲的功能、更贴心的附加服务,才是网咖生存的关键。但由此也带来网咖的经营必须走向精英路线,巨额的投入和市场细分之后的消费分流,注定网咖不会大量出现。
也许,对网咖来说,留住顾客的关键,在于留住当年那种留恋于网吧的文化记忆。“00”后们大多已不知网吧为何物,只有已挥别青春变成“大人”的“80后”、“90后”们,在告别曾经属于他们的青春记忆时,也许还会记得第一次走进网吧的场景,在一个集体上网的时代,小伙伴们相互陪伴,彻夜游戏的时光是他们共同拥有的珍贵回忆。这种集体记忆,也许正是网咖能带给他们最值得回味的气息。