细节是城市的修养和高度

    文明以经济、文化、机制、激情、责任做支撑。追求文明就是一次次自我否定后的凤凰涅槃，是一次次精细艰辛努力之后的获得。创建兰州文明需从文明的基础硬件和文明的意识素养做起。兰州城、兰州人在每一个平平常常的日子里，是否体现了让社会、让自身舒心的文明素养呢？

    这里有文明朴实的基石，却也有粗粝马虎、得过且过的一面；这里有文明广博的空间，却也有过于计较狭促的一面；这里有暖心的温度，却也有事不关己、我行我素的一面。今天我们唯以海纳包容心平气和的态度，审时度势找到坐标，突破重围，超越自我，清除多年来沉疴顽疾，才能迎来明天兰州文明的千帆过、万木春。

    文明是对社会基础设施的横向扫描，检验社会的宽度厚重。小街巷里、小餐馆前，还存在着坑洼不平、污水横流现象；狂风起时，塑料袋、尘土半空飘荡；随地吐痰、乱扔垃圾现象时有发生，污渍秽迹随处可见，提醒我们文明的包容箱、留存力建设任重道远。基础设施着眼点在于对不文明人不规矩行为的全面纠正。以硬件的细节连贯、细腻、实用、实在，为不文明行为设置一道不可逾越的防火墙。

    以城市管理者的文明素养认识程度和整体经济能力为平台，满足人们现阶段愿意为文明付出的劳动和时间成本。设置市场、公园、街道、风情线、车站等公共场所的排队设施、公平交易衡器，公厕、垃圾桶、下水道和监督管理机构；确定洒水、清扫时间和量度，加强对餐馆后厨前堂卫生设施建设、处理等。

    文明是从人文角度对兰州高度的综合纵向扫描，是对全社会文化素养、思辨能力、责任意识的全面体检。闯红灯、乘车不排队、价虚货假、恶言冷语等不文明现象也还存在。寄希望于市民素养与兰州国际化城市建设步伐自觉相一致的同时，还要以加大文明劝导力度、辅之以对不文明行为的处罚力量，这是城市文明的管理机制保障，以期尽快形成全社会文明尊礼守法氛围，确保文明设施应设尽设、应用尽用。

    制定文明守则。市人大应制定包括市场交易、市政设施管理、使用，道路、交通规范行使，餐馆、宾馆、旅游区管理，扶危济困原则在内的总守则；针对商场、市场，十字路口、校园周边，小区、社区，公交站台、公交车等，向市民征集不超过三十字，最好以五言、七律为主要形式的文明守则，张贴在醒目处，言简意赅将文明标准高悬，谁个文明、谁个粗野一目了然。