加强精细化管理让城区环境更加优美

　　城关区23日上午举行城市管理攻坚誓师大会，依据全区城市建管综合整治方案分解任务，即年内重点解决一批市容环境、违法建设、城市立面、乱摆摊等方面存在的突出问题。同时提出用3到5年的时间，逐步解决店外经营屡禁不止、违建存量大等城市建管短板，实现城市精细化管理水平显著提升，打造环境优美的城区。（相关报道见9月24日《兰州日报》一版）

　　整洁的市容市貌是城市不可忽视的一张名片，而精细化的城市管理则是巩固市容、提升内在的重要治理手段。精细化管理的有效实施，有利于我市“创城”的顺利进行，但从更深角度来说，它将决定城市是否具备有力的发展后劲。

　　精细化管理，是以法律法规为依据，以提高管理效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。实施精细化管理，摒弃了传统粗放式、经验式的管理模式，有针对性地对管理进程进行导引、调节、控制，便于及时发现问题，及时矫正管理中的不当行为，提升管理效率，从而改善城市生活环境，不断满足市民对城市管理的期待与要求。

　　随着社会的进步与发展，越来越多的管理者认识到城市管理也是生产力。城市管理涉及到城市居民的衣食住行等方方面面，管理者只有有效的解决市民需求的细节问题，把市民的满意度作为衡量自身工作的基本标准，才能体现以人为本的宗旨，并将精细化管理的理念渗透到城市管理的方方面面。不断提高精细化管理水平，重点是要抓好环卫保洁、市容维护、管道燃气、园林绿化、严查严控违法建设，确保问题发现及时、反馈灵敏、处理快捷、成效显著。在提高城市管理网格化的功能性上下工夫，实现网格化管理全覆盖，高效利用信息化技术成果，不断提高城市综合管理服务能力。

　　同时，要将监督管理与有效宣传相结合。利用网络电视报纸等新闻媒体曝光不良行为，宣传城市管理方面的先进典型。营造严谨精细的执法氛围，养成齐抓共管多方联动的执法体制，使精细化管理与各级政府部门领导的考核结合起来，相辅相成。在此基础上，尽量做到执法常态化，从而形成有效落实和多方监督的良好管理环境。