精准算好纳税服务“加减法”

　　2016年，兰州经济技术开发区地税局围绕国地税合作，以纳税人需求为焦距，以纳税人满意为准星，全面优化细化实化服务举措，为提升地税机关形象，构建和谐征纳关系增添了新动力。
　　 围绕服务举措做“加法”。 联合国税深入开展“便民办税春风行动”，加强办税服务厅建设，健全完善首问责任制、限时办结、预约办理、延时服务等纳税服务规范，落实办税引导、前后台业务沟通配合制度，开通自助办税区网上申报功能。在“营改增”期间专门开辟 “绿色通道”，联合国税编印了《税宣一本通》。挂牌成立了国地税纳税人学堂，累计培训纳税人1560户次。加强12366远程坐席人员实景模拟培训。联合开展税易贷业务，为12户小微企业发放贷款523万元。大力推进“同城通办”，国地税互设窗口、互派人员工作得到有效落实，“一窗一人一机双系统”办税模式试点工作进入实施阶段，国地税联合办税厅建设加快推进。
　 　聚焦纳税人负担做“减法”。 对2103户“营改增”小规模纳税人实行简并征期、按季申报，纳税人办税成本进一步降低。与国税部门签订了委托代征协议，按照征管规范要求尽可能减少表证单书，简化审批流程，纳税人办税效率进一步提高。加强网上纳税服务平台建设，推广网上申报、适时扣缴等新型电子化方式，办税无纸化程度进一步提高。积极推进“营改增”改革，逐户开展移交前的税源调查，按时完成了3096户“营改增”纳税人基础信息的移交工作，顺利实现了税制转换，企业税负进一步降低。依法开展减免税核准类和备案类管理，健全减免税核算体系，明确减免依据、标准及执行程序，税收优惠政策落到实处，全年共计减免各类税款13398万元，有效激发了企业发展后劲。