“第三方评议”是尊重民意的“升级版”

29.11.2014  14:09

  记者昨日从南京市委市政府获悉,今年的机关作风评议活动正式启动。将有98个部门(单位)进行全方位、立体式的综合评价。与往年不同,除了市民打分之外,这次评议还引入专业的第三方机构进行测评。(11月27日《扬子晚报》)

  先贤圣人有训“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。引入民意、多渠道评议机关作风,政府行为的“功过”由群众来“评说”,是促进机关作风转变,提升服务质量的重要举措。开展“万人评议机关”活动,南京已是第12次了。此次评议活动引入第三方评议机构,对“被考”单位进行全方位、立体式的综合评价,可谓是倾听民意、尊重民意的“升级版”。

  毋庸置疑,引入第三方评议机构,既可以避免被评议单位既是“运动员”又是“裁判”双重身份的尴尬,又可以突破利益相关部门之间的纠缠,打破“自弹自唱”、“自夸自”。引入第三方评议,真正把评议的话语权交给群众,可以倾听到百姓的真实声音,及时掌握基层一线信息,为发现问题、谋划决策提供基础资料,切实解决老百姓最关心最直接最迫切的实际困难才有可能。引入第三方评价,为群众监督又增添渠道,减少职能部门在执行落实过程中“打折扣”的行为。

  引入第三方评议,不仅彰显了党的群众路线的优良传统,更体现了政府部门尊重民意、还政于民的态度和决心。引入第三方机构评议,初衷虽好,但是否能对得起人们的期待,是否叫好又叫座,笔者以为,还需要把握好以下几点:

  确保第三方机构的公正性,预防第三方机构变成名义上的“第三方”、实质上的“第一方”现象。这就需要着力加强第三方机构的责任制度和公开力度,不断规范机构运行机制,确保第三方机构的“中立”而客观公正。

  扩大参与测评范围。一方面,第三方机构人员组成面要广,要有各行各业的群众代表。另一方面,测评范围要宽,对联系服务群众、承诺事项办理、办结等情况以及群众满意度进行全面考核。

  注重“平时作业”考察。作风评议考核,忌年终一“”了之。平时也要通过走访、调查等方式,认真督查、记录“平时作业”完成情况,防止“期末考试”一锤定音。通过平时的“”,让干部主动“身往下沉”、“眼睛往下看”,增强服务群众的意识。

  评议结果运用到位。对评议结果要及时公示,接受群众监督,增加评议工作的透明度和公信度。同时,将评议结果与奖惩挂钩,并作为评先、晋级的重要依据。尤其是要对群众不满意的干部和违法违纪违规行为依法从重处理,实现干部队伍能上能下、能进能出的制度新常态。

  文/肖映铭