税收工作也需要“工匠精神”

　　在今年的全国两会上，“工匠精神”成为政府工作报告的新词。作为肩负“为国聚财，为民收税”神圣职责的税务部门，在“营改增”后可能出现的地方主体税种缺失，增量税源萎缩，地税收入锐减等困难面前，更需要以“工匠精神”为引领，激发干部职工干事创业精气神，负重奋进，务实执行，全力以赴做好税收各项重点工作。
　　在组织收入上，数量质量并重，精益求精。一是做好动态分析，加强对重点税种、重点行业和重点税源的深度分析，积极应对税收增减变化因素。二是堵塞税源漏洞，加强税收征管。加强企业所得税征收管理，全力推进个人所得税全员全额申报进程，深化小税种管理力度，科学实施征管举措，综合纳税评估、税务稽查等手段，堵塞漏洞，挖潜增收，确保税收收入及时足额入库。
　　在依法治税上，内部外部并举，精细规范。通过举办纳税人学校和税收宣传月活动等形式，扩大税收宣传影响力，提升税收宣传效果。加强税务干部法制教育，强化依法行政意识，切实规避人为因素造成的执法风险。同时，建立诚信纳税管理机制，及时向社会公告A级信用纳税人和“黑名单”纳税人，褒扬诚信、惩戒失信。积极深化稽查改革，整合稽查资源，形成大稽查管理格局。积极运用执法督查、执法审计、执法监察等手段，及时发现和防范执法风险。坚持奖惩并重，对征管质量、政策执行、纳税服务等检查督察常态化，实行跟踪问效，严格工作考评。
　　在优化服务上，规范拓展并行，精耕细作。首先要让纳税人获得更温暖的服务。扎实开展“便民办税春风行动”，围绕“互联网+”思维，充分运用微信公众平台，整合服务资源，优化纳税服务。其次要让纳税人获得更规范的服务。狠抓服务质量，努力实现服务一个标准、管理一个尺度，积极推行分类管理、预约办税、错峰办税、专业化导税，让税务人服务更规范、纳税人办税更顺畅。最后是让纳税人获得更放心的服务。推进政务公开，及时公布、更新涉及纳税人权益的政策和事项，保障纳税人知情权。畅通投诉渠道，强化投诉跟踪质效，切实维护纳税人合法权益。