税收宣传工作要准确定位

　　近年来，各级税务机关高度重视税收宣传工作，为税收事业的科学发展营造了良好氛围。但是，随着改革步伐加快，征管形势趋于复杂，新兴的传播媒介在提升税收工作信息化的同时，也极大地增加了涉税舆情的不可控性。因此，如何准确定位，充分发挥税收宣传在新形势下的思想引领和文化支撑作用，更好地适应纳税人的个性化需求，成为摆在我们税务机关面前的一项新课题。
　　目标定位要体现全局性。税收宣传要以十八届三中全会精神为指导，以省局“三个第一”工作思路为统领，紧扣税收中心工作，强化大局观念，凸显阵地意识，唱响主旋律，传播正能量，从全局的高度找准税收宣传工作的任务目标，牢牢把握话语主动权，切实增强宣传工作的影响力，为深化征管改革、实现税收现代化营造发展环境，为地方经济社会转型跨越发挥旗帜作用。
　　内容定位要体现导向性。宣传到不到位、准不准确、实不实在，关键就在是否以纳税人的内在需求为导向。因此，要把加强纳税人需求调研，建立纳税人问题档案作为开展税收宣传工作的“牛鼻子”，根据不同群体、不同层次、不同类型的纳税人情况，有效借助税收宣传月、“12·4”法治宣传日等活动，提供针对性和个性化的宣传服务，使税收法规政策真正“进入企业、深入社区、融入学校”，逐步扩大税收宣传的覆盖面。
　　载体定位要体现多样性。便捷、实用、新颖的载体是讲好税收故事的“口舌”，要以信息化平台为重点，逐步加大媒介载体的体系化建设，充分整合12366服务热线、手机短信系统、税务报刊、阳光热线和门户网站等传统资源，有效运用税务微博、微信服务号、论坛、贴吧等新型媒介，并主动加强与党报党刊、广播电视等主管单位的沟通联系，争取社会主流媒体对税收工作的关注和支持,努力构建体现时效性、富于创造力、功能集约化的宣传新格局。
　　价值定位要体现正面性。大力宣传税务系统在组织税费收入、加强税收征管，优化纳税服务以及党风廉政建设等方面取得的先进经验，不断增强税收工作对经济社会的广泛影响力，弘扬讴歌各地税务机关涌现出的先进典型和突出业绩，以权威的声音、感人的事迹，诠释新时期税务干部爱岗敬业、求实奉献、公正执法、廉洁自律的精神风貌和价值取向。同时，要高度重视舆情管控工作，建立涉税舆情监测工作机制，及时处理投诉举报案件，利用信息化手段，加强税收信息动态监控和分析工作，不断提高突发舆情的研判和应对能力。
 

兰州经济技术开发区地税局 孙 倩