租不上还不了 兰州公共自行车“不好骑”

    原标题：租不上还不了 公共自行车“不好骑”

    兰州部分公共自行车租赁点车锁故障多，维修不及时拖了公共自行车的后腿

    新华网甘肃频道消息 公共自行车方便市民出行，也缓解了交通拥堵。但近日，有不少市民向本报反映称：“兰州市区内公共自行车租赁点，很多都有锁柱坏的情况，只贴了坏的标签，却一直不修理，取车还车都不方便。随后，记者走访多个公共自行车租车点，发现每个租车点都有类似情况。市民认为自行车存放点维修不及时，拖了公共自行车的后腿。

     投诉：锁柱坏了长期没人修

    昨日，家住兰州市城关区的王女士拨打本报新闻热线8119000反映称，她每天都会在正宁路南口的公共自行车租车点骑自行车上班，但最近王女士发现，租车点的锁柱不能用的非常多，一直没人修，这几天七八个锁柱还贴着“车锁故障”的标签。“锁柱坏了就要及时维修，现在是车子坏了就贴个‘创可贴’没人治病，市民没法正常使用自行车，那设置公共自行车还有什么意义？”王女士说。另外，网友@兰州刘薇通过新浪微博也爆料“雁滩老百姓药店前的公共自行车存放处，十几个锁柱坏了一半。”

     走访：30个停车位 17个车锁有故障

    为了解兰州市公共自行车租赁点锁柱故障的情况，昨日上午11时，记者随机走访了正宁路南口和北口、二十七中、永昌路滨河路口等地的租赁点。

    正宁路北口共有16个车位，其中4辆车车座上贴有“此车故障”的标签。“这4辆车已经坏了好几天了，一直没有人来维修……”附近商铺的店主告诉记者。记者到永昌路滨河路口刷卡发现，多个锁提示“车锁故障”。现场一位正要骑车离开的市民抱怨道，租赁点经常有车锁故障，但就是没人修理。记者在白云观的自行车租赁点看到，有两个锁柱上贴着“车锁故障”的标签，市民李先生着急办事，骑自行车到该租赁点来还车，发现车位只有两个没车，走近才发现这两个都是“车锁故障”。“太误事儿了”李先生说。在水车园租赁点，共设置了30个停车位，记者刷卡体验，发现竟然有17个车位提示“车锁故障”。

     回应：将派人尽快落实并修复

    公用自行车租赁点车锁故障多，导致市民“租车难”和“还车难”，是否真如市民所质疑“维修没跟上”？

    昨日下午4时30分许，记者就此事采访了兰州市公共自行车服务发展有限公司的孔经理，他告诉记者，“租车难”和“还车难”的尴尬局面有多种原因。兰州公共自行车租车点本身就有软故障，原因是没有固定的停车场，太阳暴晒高温会造成电器的软化，他们一直都在积极处理。另外，系统提示“车锁故障”，有可能是市民在租车过程中操作不当造成的。出现问题，一般的情况他们都会派专门的维修人员当天及时修复不会拖到第二天。长期贴着“锁柱故障”或“此车故障”标签，如果没有及时维修，主要原因是部分材料要从外地采购。有时市民不能租车的原因，是因为处在系统升级的时间段，希望市民能够理解。对于记者反映的水车园租赁点30个停车位17个提示“车锁故障”情况，孔经理表示会派专门的工作人员尽快落实并修复。 （记者 雷亚徽）