社区商业够用吗？日常消费难满足 生活服务不省心
乌鲁木齐市中亚南路社区根据辖区居民生活需求，成立了“零距离”便民服务超市。该超市还专门组建了免费的“便民服务队”。图为这家超市的员工正在向顾客介绍五金工具。人民视觉
中国兰州网3月25日消息 社区商业是城市商业的基础，是居民消费的重要载体。完善的社区商业不仅应满足社区居民的购物、餐饮等消费需求，还应提供家电维修、洗衣等多种综合服务。但是，在城市规模快速扩张的过程中，不少新建小区往往一味注重商品住宅的规划建设，对配套商业设施不够重视；一些老旧小区商业设施的升级速度也落后于消费升级。人们生活在社区，经常会碰到这样那样的难题。
店铺杂，规模小，品牌商户实在少——
老社区，时尚消费离得远
前不久，河南郑州的吴洋邀请一些朋友来聚会，可在他家小区附近，很难找到特色菜馆，想找个能坐下说话的地方也很费劲。
“我们走出去4条街才找到一个比较安静的咖啡店，带着一帮朋友穿街过巷找地方，真是太尴尬了。”吴洋无奈地挠了挠头。
吴洋居住的小区属于老社区，是一所高校的家属院，建于上世纪五六十年代，“我们这类社区最缺时尚、现代的商业消费场所，想去外面吃个饭，都不容易找到一家品质较好的特色菜馆。”吴洋说，在小区周围，甚至很难找到一家像样的超市。
“城市经济总量迅速增加，一些城市商业中心高楼林立、店铺兴旺，居民消费理念不断更新，但是商业网点的布局却未能发生根本性的变化。”吴洋说，在老旧小区，社区商业大多是路边店形式，商业设施严重匮乏，给居民生活带来很大不便。
吴洋发现，老小区里商业设施问题有共性：建设规划较早，没有预留发展用地，所以整体社区的商业服务处于滞后状态；多是分散的小店，缺乏现代化元素；品牌商业入驻率低，不仅消费休闲的地方少，而且距离中高档或者大型商业消费场所较远。
吴洋告诉记者，他居住小区的商业门店主要是社区大爷大妈经营，酱油、食盐、针线、鞋垫，以及各种饮料、零食，五花八门，什么都有，“一次，家里燃气停了没办法做饭，我去一家小店买了几包方便面，可是拿回来一看竟然已经过期了。”吴洋说，很多居民也遇到过他这样的情况，想跟大爷大妈评理，又都是街坊邻居，只能忍着。
“如果有家规模化超市，这些小店根本没有市场。”吴洋说，现在小区里很多人开始跟居委会、物业沟通，提议引进一家品牌化的便利店。他们最近去跟物业进行了一次对话，得到的答复是，将根据实际情况引进一到两家生活超市，现在初步有了引进目标，到时候将公示，由居民自主投票决定。
“老社区的社区商业大都自然形成，店铺杂，规模小，服务功能单一，商品供应不足、质量没有保障。”中国贸促会研究院研究员赵萍说。
她介绍，从国外成熟市场的经验看，社区商业消费一般占其整体商业构成的60%—70%。在美、英等发达国家，社区商业的占比甚至能达到八成以上，目前我国社区商业体量在整个商业总额的占比还不足30%。“希望城市老旧小区商业设施在满足周边居民基本生活需求的同时，也能加快升级步伐，逐步加入注重体验、时尚新潮的现代商业元素，满足社区居民对休闲消费的新需求。”