张掖张火路社区“双联”工作“五心”服务暖民心贴民情

　　 中国甘肃网5月18日讯 (通讯员 白玉)自“双联”工作开展以来，张火路社区以实现“民思我想、民困我帮、民智我纳、民忧我应、民需我做”为目标，以一张民情连心卡、一本民情日记簿、一块承诺公示牌、一个民生议事厅、一个阳光服务站、一张意见反馈单为载体，坚持把解决社区难点问题、服务居民群众作为社区工作的着力点和落脚点，在民生保障工作上求实效，以“五心”服务为特色，确保了社区“双联”各项工作顺利有序推进。

　　贴心惠民，解民忧。社区在认真实施“民情流水线工程”的基础上，以“民意随时表达，民情快速反映，民生需求及时解决”为出发点和落脚点，开通“民情直通车”，以民情信箱、发放民情连心卡、召开民情恳谈会、开展干部民情接待日、民情日记等多种方式 ， 连通党群心。每月10日社区干部、工作人员到辖区居民小区，现场倾听群众呼声，解决群众热点、难点问题，变居民群众以往的“上访”，为社区干部的“下访”。

　　安心助民，稳民心。社区全面深化社会管理创新工作，积极探索实践“以服务促管理”的工作方式，对整合辖区内的服务资源，建立社区半小时服务平台，精选30多个服务优、信誉好的门店，作为“半小时服务圈”合作网点、为辖区居民群众提供半小时即可到达的家政、餐饮、医疗、养老、托幼、家教、文化娱乐等满意服务。

　　舒心便民，优服务。社区结合“效能风暴”行动、事务规范化管理活动为契机，认真组织开展自查自纠、整改落实等各项工作，着力提高工作效率、转变工作作风、增强履职能力 ， 重点开展“一完善二公开三整治”、提高效能“十项活动”。

　　孝心乐民，构和谐。社区在上级部门的大力支持下，投资68万元，建成了建筑面积500平方米的社区日间照料中心，设置了标准的日间休息室、休闲娱乐室、多功能活动室、等活动场所。实现“老有所养、老有所居、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为”，共同构建和谐社区，现在每天来老年日间照料中心活动的居民有40余人。

　　连心暖民，帮民困。社区结合双联行动的深入开展，加大帮扶攻坚力度，针对不同情况的家庭，采取不同方式的帮扶计划。对残疾、无劳动力的家庭通过提高标准，使其尽快脱贫；对有劳动力的家庭，通过社区公益性岗位为其寻找合适的就业岗位，增加家庭经济收入；对有创业愿望的帮扶户，社区积极组织其参加技能培训，提高就业技能和创业信心。