兰州大众巷社区下水堵塞殃及邻居社区调解问题解决

　　中国甘肃网7月22日讯 据兰州日报报道(记者 耿睿) 因下水道堵塞，楼上楼下的邻居发生矛盾，互不相让，甚至到了打110报警的地步。近日，在经过社区司法所工作者的耐心调解下，一场纠纷最终在微笑中化解。

　　家住大众巷的张先生最近遇到了一件烦心事，由于楼上邻居家下水堵塞，结果导致自家地面造成大量积水，房间多处的墙体涂料开裂脱落。事发后，张先生先后两次上门希望能够协商解决此事，但都遭到了邻居的拒绝，无奈之下只能拨打110报警，张掖路司法所在得知此消息后联合社区工作人员赶到张先生家了解情况。司法所工作人员了解情况并实地勘察后认为“谁家引起的漏水，就由谁家负责来修理”本着这个道理司法所工作人员见到了张先生的邻居盛先生。然而盛先生得知来意后却认为自己也很“冤枉”，他觉得自己并没有往下水管道中乱扔任何东西，管道堵塞应该是楼上各住户和物业公司的责任不应该自己承担赔偿责任。

　　为了化解该起纠纷，司法所工作人员采用了“公调”对接的方法。随后，在司法所人民调解委员会和公安派出所的联合主持下，在社区办公室，对该次纠纷进行了调处并达成了调解协议。一是由物业公司疏通管道，疏通费由楼上各住户平摊；二是墙体涂料开裂脱落的地方由盛先生找人修补，费用自理。协议达成后，双方都十分满意，对调解人员表示感谢，并表示今后还是好邻居。