兰州市大众巷社区“三化一平台”无缝化服务群众

　　原标题：大众巷社区“三化一平台”无缝化服务群众

　　中国甘肃网11月20日讯 据兰州日报报道（记者 颜娜）今年以来，大众巷社区党总支以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以建设服务型社区党组织为目标，从细微之处着眼，从感情融入着手，大力开展以“服务无缝化、走访经常化、管理网格化，努力把社区组织建设成为体现先进性、连接群众心的服务平台”为主要内容的“三化一平台”建设活动，进一步深化拓展了“民情流水线”工程，提升了社区服务水平和城市管理水平。

　　记者了解到，在社区的这个平台中，推行“四式服务”，实现社区服务无缝化，方便群众办事。突出服务群众这个着力点，不断拓宽服务领域，深化服务内容，创新服务方法，针对“上班族”，开展“错时服务”，在工作日午休时间、双休日安排社区工作人员值班，确保群众办事有人受理；针对不能即时办理的事项，开展代理服务，让办事群众少跑路；针对行动不便的群众，开展上门服务，为群众提供方便；针对特殊事项或群众，开展预约服务，为群众提供个性化服务。通过开展有针对性的“四式”服务，提高服务水平，努力实现社区服务无缝化，着力解决基层党组织联系服务群众“最后一公里”问题。