甘肃礼县网友投诉物业收费过高 官方督促整改
人民网北京12月31日电（吴昊）近日，一位甘肃省陇南市礼县网友给县委书记留言，希望政府部门对福铭御景小区物业收费较高的有关问题给予查证，并罗列出存疑的收费项目。
昨日，中共礼县县委办公室公开回应，称县委、县政府对网友反映的问题高度重视，安排县住建局、县物价局调查核实。经调查发现福铭御景小区物业存在自立项目、擅调标准的乱收费行为。“乱收费行为”有：1、自立项目收费：化粪池清理 50元/户?年、 供水加压泵费10元/月；2、擅调标准收费：水费 2.2元/方，多收0.1元，物业费9层以上多收0.15元/月。需“县级定价备案项目”有：1、垃圾清运费150元/户(一次性)这项收费由物业与业主协商后，报县物价局确定备案；2、供暖板换费2元/㎡，这项收费由物业与业主协商后，报县物价局确定备案。“符合相关政策的收费”有：1、电费 ：0.565元/度；2、电梯使用费及电费0.45元/㎡；3、停车费：45元/月（偏低）。基于调查结果，礼县县委、县政府责令县住建局监督并督促礼县福铭御景小区物业自查整改，保障广大业主的权益。【详细】
【网友留言】
希望政府部门对福铭物业多收的费用给予查证，同时给业主门一个公证符合法律规范解答！多收费用列举如下：
①垃圾清运费150元；（物业费已包含）
②化粪池清理费50元；（物业费已包含）
③所谓的供暖板换费每平米2元；（供应单位承担）
④加压泵每月10元；（供应单位承担，国家规定28米以上）
⑤电梯使用费及电费0.45元/平。（高层物业费0.6元/平，本身比多层多出2毛，而不应该再重复多收取）
⑥电费0.565元/度，礼县居民电价：0.51元/度，多出0.055元。（国家规定，损耗由供应单位承担，应降低收取）
⑦水费2.1元/方，居民用水1.9元/方，多出0.2元。（损耗由供应单位承担，应降低收取）
另外供暖分时段也存在不合理性。
回复单位：中共礼县县委办公室
网民您好！您留言反映“礼县福铭御景小区物业收费较高有关问题”，县委、县政府高度重视，立即安排县住建局、县物价局调查核实，现就有关情况说明如下：
根据省发改委、住建厅关于印发《甘肃省物业服务收费管理实施办法的通知》和甘肃省物价局建设厅关于《公布甘肃省物业服务基准价和浮动幅度（暂行）等问题的通知》（甘价服务〔2007〕137号）文件精神，县住建局、县物价局通过询问、调查，核实礼县福铭御景小区物业管理处相关账务及票据，发现存在自立项目、擅调标准的乱收费行为。“乱收费行为”：1、自立项目收费：化粪池清理 50元/户?年、 供水加压泵费10元/月；2、擅调标准收费：水费 2.2元/方，多收0.1元，物业费9层以上多收0.15元/月。需“县级定价备案项目”：1、垃圾清运费150元/户(一次性)这项收费由物业与业主协商后，报县物价局确定备案；2、供暖板换费2元/㎡，这项收费由物业与业主协商后，报县物价局确定备案。“符合相关政策的收费”：1、电费 ：0.565元/度；2、电梯使用费及电费0.45元/㎡；3、停车费：45元/月（偏低）。对此，县委、县政府责令县住建局监督并督促礼县福铭御景小区物业自查整改，有效保障广大业主的权益。
感谢并欢迎广大网友对礼县工作给予监督、批评和建议！
【网友留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
