砍掉繁琐手续 取消无谓证明

14.06.2016  13:41

    兰州晚报讯(记者杨昕)“砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续,凡没有法律法规依据的证明和盖章环节,原则上一律取消。”“促进办事部门公共服务相互衔接,从源头上避免各类‘奇葩证明’、‘循环证明’等现象”……6月13日,记者从市政府相关部门获悉,近日我市制定《兰州市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业实施方案》(以下简称《方案》),切实解决群众“办证多、办事难”等问题。

    全面梳理公共服务事项

    梳理范围包括:以创业创新需求为导向,明确有关政策支持、法律和信息咨询、知识产权保护、就业技能培训等综合服务事项;以公共服务公平、可及为目标,明确公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项。此项工作将于8月31日前完成。

    砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续

    《方案》中明确表明,凡没有法律法规依据的证明和盖章环节,原则上一律取消。确需申请人提供的证明,要严格论证,广泛听取各方面意见,并作出明确规定,必要时履行公开听证程序。

    办事部门可通过与其他部门信息共享获取相关信息的,不得要求申请人提供证明材料。

    我市各部门、各单位可结合实际,探索由申请人书面承诺符合相关条件并进行公示,办事部门先予以办理,再相应加强事后核查与监管,进一步减少由申请人提供的证明材料的模式,提高办事效率。该项工作也将于8月31日前完成。

    编制公共服务事项办事指南

    《方案》中表示,在8月31日前各部门、各单位将对所有公共服务事项逐项编制办事指南,列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误示例、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容,并细化到每个环节。

    与此同时,在10月31日前公布公共服务事项目录和办事指南。对经审核确认保留的公共服务事项目录和办事指南,通过市政府门户网站、甘肃政务服务网、各部门门户网站以及宣传手册等形式向社会公开,接受社会监督。

    推进办事流程简化优化和服务方式创新

    我市将最大限度精简办事程序,减少办事环节,变“多头受理”为“一口受理”,健全完善首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结等制度,积极推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、同城通办、委托代办等服务。

    同时,加强协调配合,推进公共服务信息平台建设。依托“互联网+”,促进办事部门公共服务相互衔接,从源头上避免各类“奇葩证明”、“循环证明”等现象。

    此外,我市将以甘肃政务服务网为依托,推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,在12月31日前,凡具备网上办理条件的事项,都要推广实行网上受理、网上办理、网上反馈,为群众提供方便快捷的多样化服务。

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