省知识产权事务中心开展全员业务能力提升培训

来源: www.gsstc.gov.cn

为了进一步提升服务品质，加大服务企业工作力度，为创业创新提供全方位的优质服务，近日，甘肃省知识产权事务中心举办内部业务培训，中心全体职工参加了培训。

此次内部业务培训内容包括：专利申请、计算机软件登记、作品著作权登记、商标注册等代理服务咨询要点，及信息服务、商用化服务、质押融资服务要点和流程，维权援助、司法鉴定、高新技术企业认定、知识产权贯标咨询服务要点和实施近况等10多个方面的内容，涵盖知识产权获权-用权-维权等各个环节，由各部门业务主管授课，中心全体工作人员参加。目的在于确保中心每位员工都能了解或熟悉中心开展的各项业务、服务内容、服务流程和咨询要点，整体提升中心业务服务水平。

在培训会上，田玉兰副主任进行了总结发言并提出两点要求，要求中心各部门加强配合，工作中多进行沟通交流，熟悉中心各项业务流程，真正做到提供“一站式”服务；要求每个工作人员加强自身业务学习，提升个人业务能力，确保中心服务速度和质量的全面提升。