立身严要求 真学真做 履职重担当 真改真干---市地税局扎实推动“两学一做”学习教育落地见效
兰州市地税局紧密结合工作实际，坚持高标准谋划，高起点推进，高质量落实的决心和思路，创新措施真学、知行合一真做、突出问题真改、立足岗位真干，努力用税务人的“规范+创新”，赢得纳税人的“方便+满意”，今年纳税人对该局服务满意率达到了99.8%，比去年提升了10个百分点。
打牢基础创新措施真“学”
在学习对象上，注重“领导带头、党员参与、全员覆盖”三个层面。先后22次召开党组会、党组中心组(扩大)会，班子成员带头领学；全局9个党支部、134名党员积极行动起来，以“三会一课”等组织生活为基本形式，集中学习85次、专题研讨18次；把干部职工也纳入其中，带动他们积极向党组织靠拢，上半年10名年轻干部提交了入党申请书。
在学习平台上，发挥手机“开放性、互动性、便捷性”三大优势。各党支部组建交流学习群，随时推送学习素材、通报学习情况、交流学习心得；全体党员下载注册兰州市“两学一做”学习教育手机平台，利用“掌上课堂”进行听、看、交流和测试；广大党员扫码加注“共产党员微信平台”，利用“移动书屋”随时学。
在学习方法上，落实“一讲、一评、一点”三项要求。采取普通党员结合本职工作岗位“讲”、支部委员“评”、支部书记“点”的学习措施，解决了学不实、学不深、学不懂的问题，专家教授、局领导班子成员共讲授党课8场次，做到学用结合、学用相长，达到了“真学、善思、深悟”的目的。
抓住关键知行合一真“做”
把学习成果体现在各岗位做“合格党员”的具体要求上，落实在“四讲四有”的具体行动上。用传统教育净化党员灵魂。先后组织全体党员到八办纪念馆等红色教育基地参观学习，集中观看《建党伟业》、《柴生芳》等主题影片，触景生情、升华党性。用誓词重温唤醒党员意识。坚持支部每逢学习、活动必先重温入党誓词，在党员活动室、办税服务厅设立党员心愿墙，广大党员表达爱党敬党和立足岗位做奉献的心愿。
用评先选优激励比学赶超。广泛开展“创先争优”活动，表彰核心作用强、政治素质好的4个党支部和刘东汉等27名优秀党员，影响和带动全体地税干部比学赶超。用典型示范促进作用发挥。在28个部门设立了“党员示范岗”，制作党员标志牌，每个党员佩牌上岗，将党员身份亮出来、承诺喊出来，竭诚为纳税人提供优质服务。
用责任担当强化作风养成。认真落实省委3783主体责任体系和省市局党组要求，逐级签定了包括党风廉政等“三主一廉一监督一承诺”6个责任书，累计排查征管廉政执法风险点127个，特别是对于苗头性、倾向性问题，通过层层主体约谈，层层落实责任，严防“吃拿卡要”等为税不廉的问题，有效增强了党员队伍的纯洁性。
强化核心找准问题真“改”
深化客户服务理念，综合运用“面对面座谈、问卷抽查、抽样调查、跟踪统计”等调查方式，开展向纳税人“问需求、优服务、促改革”活动，发放调查表102份，征询各类意见建议90余条；设立意见建议箱、组织召开纳税人恳谈会和基层分局局长向纳税人述职述廉会等形式，广泛征求意见建议。
在此基础上，紧盯问题查“病因”，分析原因找“病灶”，强化措施除“病根”，在真改中提升工作质量。一是紧盯服务意识有待增强、服务本领有待提升等突出问题，从强化教育、提升素质入手，要求广大党员积极践行“四讲四有”标准，以问题整改提升服务群众本领。二是紧盯“双代”业务不熟练、优惠政策宣传未全覆盖等突出问题，持续强化督查问题整改落实，坚持即知即改、立行立改、边做边改。三是紧盯办税程序繁琐、流程复杂的问题，全体党员加班加点开发了纳税资料电子档管理系统，实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”，平均办税时限缩短了56.8%，这一系统在全省范围得到推广，受到了纳税人普遍好评。四是紧盯税收执法、纳税服务、工作作风等13个方面的43条问题，通过制定整改时间表、路线图，采取挂图式督战、台帐式管理、销号式落实、倒逼式问责的方式，确保以问题整改促进税收工作。
紧扣目标立足岗位真“干”
开展“立足税收岗位作贡献、我为党旗添光彩”系列行动，坚持把学习教育与干好工作有机融合。开展“便民办税春风行动”，专门安排党员干部轮流帮助老弱病残孕等特殊纳税群体办税；办税窗口党员坚持提前半小时上班、延时服务、预约服务等工作制度，满足各类纳税人的个性化需求；运用“互联网+”手段，将税收政策每天3次滚动发送给纳税人。
深化国税、地税征管体制改革工作，在省市局统一部署下，进一步强化国地税深度合作，通过信息共享、服务同行和管理同步，实现优势互补，形成工作合力，达到“进一家门、办两家事、达到三方满意”的目的，有效疏通征管难点，减少办税成本。
以全面落实营改增检验“两学一做”成效，充分发挥党员示范带头作用，134名党员3人一组成立43个党员先锋突击队，顺利完成9399名纳税户的移交工作，用自身的“加法”，换取纳税人的“减法”，赢得经济社会效益的“乘法”，同时实现税收执法风险控制的“除法”。