读懂“看门狗”事件舆论暴力背后的诉求

　　11月16日下午，合肥市东至路香樟雅苑小区门口，一名中年女司机试图驾车从大门出口逆向进入小区，遭到值班保安赵宗伟的拒绝。随后，女司机下车后与赵宗伟争吵数分钟并辱骂其是“看门狗”。63岁的赵宗伟倒地不起，后抢救无效身亡。据人民网安徽频道记者了解，该名女司机姓郑，系安徽省教育厅的一名科级干部。（11月19日人民网）

　　作为一名互联网媒体从业人员，笔者第一时间看到人民网安徽首发的新闻报道时，便已经感觉到这样的新闻将迅速发酵成为全国热点。果不其然，一早醒来，手机上多个媒体客户端均推送了该新闻。

　　该事件之所以引起如此大的舆论风波，毋庸置疑，老保安被骂“看门狗”后倒地死亡，这样因一句脏话“气死人”的事件之罕见是新闻的看点之一，然而真正推动事件走向全国舆论风口浪尖的是涉事司机不是普通人，而是安徽省教育厅主任科员，是一个官员。

　　倘若涉事司机只是小区的普通业主，老保安在被骂“看门狗”后“气死”，从互联网传播的角度来说，这最多能在合肥形成热议，恐怕还不至于上升到全国热点，不是吗？

　　而正是因为涉事者官员身份的曝光，事件在公众眼中则成了一个“强势”官员“骂死”了一个“弱势”的老保安。舆论一边倒，新闻下面的网友评论充斥着舆论暴力，谴责女干部，骂其没素质，怎么配当官，甚至连坐把整个公务员行列骂了一通。

　　其实，就事件本身而言，一句脏话“致死”事件发生的概率太小，也不具有代表性，但是公众为什么能够以这样的个例为基点，把网络当成是情绪的宣泄窗口，从而令舆论发展到对公务员行列的谩骂呢？无疑，这与长期以来部分官员恶劣行径造成的影响有着很大关系。

　　一直以来，官员的负面新闻不绝于耳，例如“官员艳照门”、“官员养小三”、“官员被情妇举报”、“官员贪污腐败”、“官员打人”、“官员索贿”……一系列的丑闻恶事给公众造成的认知就是官员形象的败坏，是政府公信力的下降。也正因此，每每有官员作出“出格”之事被曝光，公众便会群起而攻之，将其骂得体无完肤。

　　纵然这种舆论是暴力的，是不够理性的，但是其背后的诉求实际上是公众对于官员形象重塑、政府公信力提高的一种期盼，而这种诉求是官员和政府更应该去读懂的。所谓做官先做人，为政先修德。倘若我们每个官员都能做到这两点，何至于有今天女干部“骂死”保安事件发生，又何至于让官员形象和政府公信力一再陷入舆论暴力的漩涡。

　　文/强金明