“零距离”倾听民声 “面对面”答疑解惑 省地税局做客“阳光在线”直播节目

　　8月29日，省地税局党组书记、局长吴仰东、党组成员、副局长师学礼带领省局及兰州市地税局相关业务处室负责人走进省广电总台新闻综合直播间，参加了由省直机关工委和省广电总台主办的2017年“阳光在线”《厅（局）长面对面》节目，面对面接受主持人提问和群众电话、微信咨询，一对一解答老百姓关心、关注的热点涉税问题。
　　节目开始，吴仰东通过节目直播对全省广大纳税人缴费人和社会各界对甘肃地税工作的关心、支持表示感谢，真诚接受人民群众的监督，诚恳欢迎大家对地税工作多提宝贵意见和建议。
　　此次节目的主题是倾听民声、关注民意。主持人就群众关注的个人所得税完税证明的用途、开具的方式和需要提供的资料以及如何送达等进行了专题提问，吴仰东作了一一介绍。对于节目中群众电话、微信咨询的个人所得税年所得12万元以上申报事项、车船税为何由保险公司代收、响应国家“大众创业、万众创新”及大学生创业有何税收优惠等相关问题，吴仰东及省、市地税局相关处室工作人员分别作了解释和说明，对于涉及的税种、政策、办税程序等均给予了详细说明。活动现场秩序严谨、气氛热烈、群众满意。短短一小时的直播中，共答疑释惑群众电话、微信咨询16个。
　　节目期间，还播放了“记者调查”专题电话采访和视频画面，对于实地调查反映的到兰州市部分地税服务大厅开具个人所得税完税证明时存在排队等候时间长、需报送资料多、不便捷等问题，吴仰东要求，全省各级地税机关要高度重视、认真对待，举一反三、对照检查，以点带面、全面梳理，从细节入手，进一步规范涉税流程，加快办税服务厅自助服务设备试点工作进程，尽快解决存在问题。吴仰东强调，作风建设永远在路上，要时时刻刻以问题来警醒自己、鞭策自己，不断增强宗旨意识和服务意识，给纳税人一个满意的答复。吴仰东的解答和表态得到了网友的现场点赞。
　　另悉，在8月28日直播的《党风政风快报》节目中，通过主持人一对一问答，师学礼介绍了近年来地税部门在落实税收优惠政策、优化纳税服务、深化税收征管改革、持续推进国地税合作等方面的工作和取得的成效。通过节目互动，使更多的听众和网友更加客观的了解了地税部门、地税工作以及税收政策、办税流程，增进了互动交流，促进了和谐征纳关系的构建。
　　8月30日，师学礼还将带领相关部门负责人参加《民意直通车》节目，继续现场解答涉税咨询，受理听众投诉。

（特约记者　宁雪琴　通讯员　雷阿婧 徐明霞）