面对面访谈 一对一解答 省地税局做客“阳光在线”直播节目
7月14日,省地税局党组书记、局长吴仰东、党组成员、副局长师学礼带领省局及兰州市地税局相关业务处室负责人走进直播间,参加了由省直机关工委和省广电总台主办的2015年“阳光在线”《厅(局)长面对面》直播节目,现场接受主持人提问和群众电话、微信咨询,一对一解答广大人民群众关心、关注的热点涉税问题。
节目中,对于群众电话、微信咨询的热点税收问题及反映的办税过程中存在的种种情况,吴仰东与相关处室人员分别一一作了解释和说明。对于涉及各市州的一些具体问题,通过三方联线,与当地市州地税局主要负责人取得了联系,吴仰东要求当地地税部门立即调查、认真办理、及时回复、尽快解决,做到事事有着落、件件有回音,给纳税人一个满意的答复。节目期间,还播放了“记者调查”电话专题采访,对于纳税人雷先生和记者实地调查反映的兰州市城关区地税服务大厅开门晚、开票窗口少、办税人员排队拥堵等情况,吴仰东表示,要举一反三,对照检查,以点带面,全面梳理,从细节入手,科学设置窗口,合理规范流程,增强宗旨意识和服务意识,坚决克服形式主义和表面文章,将为纳税人服务放在心上、落实到行动上。
当天节目,共接到群众电话咨询22个,微信互动、网络评论103条。吴仰东通过节目对全省广大纳税人缴费人和社会各界对甘肃地税工作的关心、支持表示感谢,真诚接受人民群众的监督,诚恳欢迎大家对地税工作多提宝贵意见和建议。
另悉,在7月13日直播的《党风政风快报》中,通过主持人一对一问答,师学礼介绍了全省地税系统落实党风廉政建设主体责任的具体做法和显著成效,以及工作作风和政风行风亮点工作。着重介绍了涉税事项前移、“三证合一”制度、纳税信用体系建设、简政放权、落实小微企业税收优惠政策等与广大纳税人缴费人息息相关的工作,通过节目互动,使更多的听众更加客观的了解了地税部门、了解了地税工作、了解了税收政策。7月15日,师学礼还将带领相关部门负责人参加《民意直通车》直播节目,现场解答涉税咨询,受理听众投诉。7月16日《转作风见行动》节目,将对近期受理听众、网友问题的调查结果进行一一答复。
(记者 国杰 通讯员 苏瑾)