省三院组织护士礼仪培训（一）

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近日，为不断提高护理人员的综合素质，树立白衣天使良好形象，提升护理服务水平，更好的为患者服务。省三院护理部制定计划对全院护士进行护士礼仪培训及考核。此次培训、考核的内容包括护士的仪表妆容、仪态礼仪、语言交流礼仪、行为礼仪等，学习沟通技巧和规范的服务用语。通过理论授课、动作示范，规范护理人员的言行举止、仪容仪表、接待等护理服务礼仪行为，用全员过关考核的方式达到培训效果，并要求将护理礼仪与文明用语，应用到临床工作中。       
          培训过程中，李兴勇院长来到现场，对护理礼仪培训取得的效果做出了肯定，并鼓励大家要在抓紧业务学习的同时，不断提升个人整体素质，提高护理服务水平，打造出省三院的特色护理服务品牌。
          护士礼仪是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，把护士礼仪渗透到优质护理服务中，通过此次护理礼仪培训，展示了省三院护士的素养和精神风貌，促进了护患关系和谐。我们将会不断努力，以亲情护理·感动服务，为省三院的发展做出贡献。（省三院）