红盾网剑应从“仅盯”走向“紧盯”

　　国家工商总局近日下发通知，从7月份至11月份开展红盾网剑专项行动，要求重点“严管”网购平台，其中儿童用品、老年用品等是整治的重点。通知要求网络交易平台在开展集中促销活动时，要公开促销规则等。（6月4日《京华时报》）

　　对于大多数消费者来说，红盾二字并不陌生。红盾行动从“利剑”走向“网剑”，既是商业形态腾笼换鸟的必然要求，也是消费方式转移战场的现实呼应。每逢双11、双12，电商及各类网店都会推出促销活动，但无处不在的假冒伪劣产品极大地损害了消费者利益。从去年开始，国家工商总局启动了红盾网剑行动，受到了消费者特别是众多网友的欢迎。

　　国家工商总局今年再次启动红盾网剑行动，诚然值得期待。然而，从目前披露的行动时限、监管重点和不良行为看，该行动仍没有走出“来时一阵风、去时影无踪”运动模式：在时间上“仅盯”双11之前的7-11月；在商品上“仅盯”电子产品、汽车配件、服装鞋帽、儿童及老年用品等；在行为上“仅盯”各类网络销售侵权假冒伪劣商品违法行为。

　　在电商日益发达、网购日益频烦的今天，红盾网剑行动要想取得固化行动成果，必须像红盾利剑一样，延长监管时限、扩大监管范围、拓展监管行为。

　　一是从“仅盯”双11到“紧盯”每一天。虽然双11、双12是网购狂欢节，但是并不意味着电商平时不促销、网友平时不购物。加强网购狂欢节期间的促销监管确有必要，但是节日一过又回归常态，既有违监管初衷，又容易纵容商家投机取巧行为。因此，固化红盾网剑行动成果，必须紧盯消费者购物的每一天，不留空档。

　　二是从“仅盯”重点商品到“紧盯”各类商品。不可否认，红盾网剑行动列举的电子产品、汽车配件、服装鞋帽、儿童及老年用品等是目前网购的重点，也是问题较为突出的领域。但是从目前网购的发展趋势看，网上销售的商品是应有尽有，消费者购买的商品也是五花八门、包罗万象。因此，固化红盾网剑行动成果，在加强重点商品监管的同时也必须加强其他商品的监管，不留死角。

　　三是从“仅盯”假冒伪劣到“紧盯”各类违法行为。假冒伪劣是前几年网上购物遭遇的突出问题，近年来假冒伪劣商品有所降低，但是商品侵权、拒绝退货、商品损坏等现象日益增多，消费者维权不便也很艰难。开展红盾网剑行动，在加大假冒伪劣产品打击力度的同时，也必须加强其他违法行为及拒绝换货退款等行为的打击力度，不留空白。

　　当年红盾利剑也经历了从“仅盯”到“紧盯”的漫长转变。在网购高速发展的今天，我们殷切期盼红盾网剑能够尽早从“仅盯”走向“紧盯”，助推消费业站在“互联网+”的风口借力腾飞。

　　文/桂全宝