白银:“来电标记”让人欢喜让人忧

24.11.2015  13:42

  原标题:“来电标记”让人欢喜让人忧

   中国甘肃网11月24日讯  据白银新闻网报道 (记者 乔斌)“我的手机号码怎么被人标记成广告推销号码了?”近日,家住市区新立小区的市民陈先生向记者反映,自己的手机号码莫名其妙成了办证号码,不少人打电话要求办证,这让陈先生感到十分无奈。据了解,目前,许多智能手机和手机软件具有标记功能,推出“来电号码标记”业务,帮助用户将来电信息进行分类。对于“来电号码标记”,不少市民表示欢迎,但也有人表示,其生活也因此受到了影响。

   市民:电话乱标记通讯受阻险误事

  日常生活中,相信不少人都有熟睡时被响一声的骚扰电话吵醒的经历。近年来,频繁出现各种陌生骚扰来电让手机用户叫苦不迭,因此,带有陌生来电标记功能的软件应运而生。

  然而,市民陈先生告诉记者,自己的电话号码不知道为何被标记成办证广告,时不时会有陌生号码打过来要求办证。“真有点莫名其妙,如果一直是这样,只能换号了。”陈先生颇为苦恼地说。

  市民齐先生却是因为来电标记险些误事。“前不久,自己接了一个电话,手机显示的标记是‘广告’,然后我就拒接了,没想到,这个是快递号码,最后,东西也没有取成。”齐先生说。

   观点:支持反对态度各异

  采访中,面对标记功能,不少市民表示,手机标记功能确实可以拦截不少骚扰电话。家住新乐园小区的市民赵女士说,自己曾接到一个手机号码,显示已被1万余人标记为“骚扰电话”,“看到此提示信息后,我就直接挂断电话,不用浪费时间再接听了,这种标记还是比较有用的。”赵女士说。

  但也有许多市民表示,标记功能易出现被误解、隐私泄露、身份被换等情况,会带来很多烦恼和不便。家住锦绣家园的汪先生说,手机软件有定位功能,能自动记录用户的常去地点及时间等信息,无意中也泄露了个人信息,太不安全了。

  采访中,很多市民建议慎用涉及隐私的标记功能,并开启防护功能,以确保手机使用安全。

   业内:号码误标可申诉

  电话标记软件一般都可以自由标记,对此,不少市民担忧,如果电话号码被误标,可能对正常通讯造成影响。

  那么,如果发现自己的电话号码被误标,应该如何处理呢?某标记软件客服人员告诉记者,如果市民电话被误标,一般可以通过拨打自助客服热线进行申诉,也可以登录号码标记申诉平台,填写个人资料并上传证明材料,提交申诉。此外,还可以通过软件官方微信、微博等方式,联系客服协助申诉,取消标记。