医生让病人趴手术台上签字确认使用自费器材
洛阳市中心医院院长在回应嘉宾的疑问
□记者陈沛文 记者王亚鸽摄影
阅读提示|昨日，洛阳市卫生局走进第七场《百姓问政》，本场问政话题为“让医患更和谐”。除了洛阳市卫生局局长张水利，市爱卫办主任谢书敏，市中医管理局局长刘保国，市卫生局副局长谢国玺，市卫生局副局长陈珍5名问政主嘉宾到场外，各县区卫生局负责人以及洛阳市主要医院“一把手”也到了现场。
镜头一
2700人的村子，因利益纠葛办不成一个卫生室
根据洛阳市村卫生所建设规划，2010年年底前，全市2981个行政村都将配建一个卫生所，让农民“小病不出村”。然而在偃师市大口乡的韩村，一个拥有2700人的行政村，至今竟没有一个卫生所。问政现场播放了这样一个短片。
短片中村民告诉记者，这个村以前是有卫生所的，五年前却被关闭了，这是怎么回事呢？记者找到了以前的村医师水星。他告诉记者，新农合政策实施后，村卫生室由一个叫韩俊伟的村医担任法人，2009年，村委会考虑到他们村子大，决定成立两个卫生室，由村委主任担任法人，师水星和韩俊伟各负责一间。但是由于原来的卫生室法人不同意两家一起干，韩村的卫生室就这样搁置了下来，五年间，师水星来回穿梭于乡卫生院和县卫生局进行申请，却始终得不到批准。因为村医的利益纠纷，导致一个行政村五年没有卫生所。
现场|5年没办成的村卫生室，咋1个月就解决了？
偃师市卫生局的负责人表示，视频中的情况属实。“由于双方的矛盾是在村委里面，我们也是督促、协调，这个问题已经在上个月解决了。”
这句话引起了现场嘉宾、主持人与该负责人的交锋，嘉宾朱佩伟问道：“5年之内，你们都没有办法解决，如果因为没有卫生所，一些急诊病人延误了病情，该是谁的问题？”这时，主持人也问道：“5年没有解决的事情，为何媒体介入1个月就解决了？”
该负责人称：“媒体一去，引起了我们的高度重视。这个事情是村委里面负责的，矛盾也是村里面的，我们只是督促协调，最近也是和几个单位联合，处理了此事。”
主持人：“那5年矛盾都存在，现在是不是矛盾不存在了，所以解决了？”
针锋相对中，大多观众举起了哭脸牌子。
镜头二
使用自费器材，让病人趴在手术台上签字
刘先生的母亲是洛轴的退休职工，2011年下楼时不小心摔了一跤，来到了洛阳市正骨医院进行治疗，因为经济条件一般，所以在住院治疗时刘先生就跟主治医师讲，尽量使用医保报销范围内的治疗方法。在治疗时，主治大夫表示采取了“可以报销”的外固定支架，而手术后，得知外固定支架“必须自费”。主治医师告诉刘先生必须自费。
无独有偶，市民越先生今年8月25日来到洛阳市中心医院做痔疮手术，药费单上一项自费项目“一次性肛痔吻合器2249元”和吸氧费5元，他并不知情。
据了解，对于自费项目，必须经过病人的同意和签字。越先生回忆说，当时在手术台趴着的时候，曾经签过一个字，具体是什么，不清楚。手术后才知道这个东西是自费的器具，而且要两千多，更重要的是“不一定要使用”。
现场|医院院长道歉并承诺赔偿
视频片段播放完，台下的洛阳市正骨医院负责人表示，将对此事一查到底。
“一个主治医生，分不清自费和公费的项目，正常吗？”面对嘉宾问题，正骨医院负责人承诺将对员工进行批评教育。
一名嘉宾追问：“是不是有一些处罚措施呢？”该负责人表示，这些器材质量没有问题，手术也很成功，只是一个付费的问题，没有给任何人造成损失。
市中医管理局局长刘保国认为正骨医院有推诿之嫌，他提出正骨医院是否应该将患者的损失承担下来？随后，正骨医院负责人表示完全同意，承诺在场下将此事妥善解决。
而对于大家热议很多的手术台上签字的情节，嘉宾赵莹问：“在手术台上患者敢不签字吗？”
洛阳市中心医院院长起身，首先就片中的事情对当事人表示歉意。“以后类似的事情不会再发生，同时，查清后对当事人的损失，医院或者个人将拿出来资金赔偿。”同时，对于片中的5元吸氧费问题，也将一查到底。“没用就是没用，虽然数额小，也要一问到底。”
对于洛阳市中心医院院长的回答，现场一片掌声，并给出了笑脸表示鼓励。
镜头三
韩先生是一名退休职工，暑假期间，他看到“华山医院”给学生做包皮手术费用减半的广告，就带着孙子去做手术。
医院告诉韩先生费用700元，没想到的是韩先生花了2800元。令人诧异的是，韩先生看了收费标准后发现了多收费问题，医院当场就说减百分之三十，最后减免百分之五十。
无独有偶，近日记者跟随一位前列腺患者来到了洛阳市阳光男科医院进行检查。挂号后来到值班医生的诊室，该医生让患者先做了彩超检查、前列腺化验后，说其前列腺很严重，必须治疗，而且治疗费用无上限。而该患者来到河南科技大学第一附属医院进行检查，医生对患者进行了人工检查，告诉患者根本不需要仪器治疗，吃药就可以，花费才300元钱。
现场|医院的虚假宣传就无法整治吗？
视频播放完毕，一名嘉宾表示，洛阳市许多民营医院打着虚假广告，以低价格吸引，高价格坑患者，称医院有多少专家，有多少头衔，这些难道都没有办法治理吗？
副局长谢国玺表示，目前已经联合工商局，对这些虚假宣传的医院进行警告和责令整改，并由工商局进行了相应处罚。
一名嘉宾对此表示不解：“难道卫生局只能是警告，不能进行其他方式的处罚？”谢国玺表示确实不归卫生局管辖，没有这个权力。嘉宾中的一名律师表示：“作为一个医疗管理机构，一个医院有如此多的问题，除了警告和教育之外，对于严重的，难道不可以行使吊销医疗机构营业执照的权力吗？”遗憾的是，此问题并无人“接招”。
随后，现场观众对该轮回答大多伸出绿色哭脸。
亮点
符合条件者“先看病后付费”被拒可电话投诉
现场一位民评代表提出，洛阳出台了符合条件的人群可以“先看病，后付费”这个政策。“但实际上，目前洛阳市的‘先看病后付费’的好政策名存实亡，很多符合条件的市民去医院就医，不拿钱是绝对看不了病的。”
现场一名问政嘉宾接过该民评代表的话说，是否可以公布投诉电话，“如果真有这种现象，是不是可以当场投诉呢？”
张水利表示，目前来说，“先看病，后付费”的利好政策确实存在一些问题，卫生部门也一直加大监督力度，如果有问题，可以拨打0379-63333050和63333346投诉。
（原标题：医院院长向患者道歉并承诺赔偿）
