省武山矿泉疗养院举办疗养接待部员工岗位大练兵活动

28.11.2014  21:14

                    为形成疗养接待部“学、赶、帮、超”的工作氛围,为疗养员提供高效、标准、规范、优质的服务,全面提升员工业务素质和我院的接待水平,11月28日上午,我院疗养接待部举办了员工岗位大练兵活动,疗养院副院长赵自福、相关部门负责人及员工60余人参加了此次活动。

  此次练兵采取理论与实践相结合的办法,对客房部、餐饮部、水疗部、接待前台的员工进行岗位练兵。活动分别从前台知识问答、实操中式铺床、实操中餐摆台、后厨实操、救生演练五个方面进行了练兵比拼。活动紧张有序,有条不紊,分别决出了个人优胜者13名,并现场给予奖励。

副院长赵自福在活动总结讲话时,代表院领导班子充分肯定了疗养接待服务人员在此次活动中的表现,也提出了相关不足,并要求员工们在实际工作中要切实体现细心、责任心、耐心的一切以宾客为中心的宗旨,起到传、帮、带的作用,为进一步提升服务质量而努力奋斗。