旅游电商兴起“私人定制” 杀入周末休闲游市场
这两天,朋友圈里掀起了一场“营销+公关”大战。“人生的行动不只是鲁莽的‘去啊’,沉着冷静地选择‘去哪儿’才是一种成熟态度!”。“旅行的意义不在于‘去哪儿’,也不应该只是一句敷衍的‘去啊’,旅行就是要与对的人携手同行,共享一段精彩旅程。”……
事件的起因,是阿里巴巴旗下的淘宝旅行业务被分拆成独立子品牌“去啊”,还打了“去哪里不重要,重要的是去啊”的广告语。
眼下,随着越来越多的电商企业加入,在线旅游交易市场不断升温。据统计,2011年中国在线旅游市场交易规模仅占整体旅游交易规模比例的7.6%,2014年我国在线旅游渗透率预计会升至15%以上。
但是行业发展迅猛的同时竞争也在不断加剧,为了让自己有一席生存之地,记者发现,相比于携程、同程等大佬们“大而全”的战略布局,近期有不少旅游电商走起了“小而美”的路线,将市场细分,只为周末出游的顾客提供定制化路线。
旅游电商掘金周末游板块
在快节奏的都市生活中,每年有52个周末可以拿来放松身心。如何度周末,是很多都市人比较关注的问题。因此,不少旅游电商开始盯上“周末游”商机。
首先是大佬,去年,同程网上线了“周末游”频道布局休闲旅游市场,最近又推出了“10元度周末”活动,销售增量较去年同期达3—5倍;本月初,以主打周边游业务和发布同城展会、演出等信息的“度周末”APP正式上线,创始人梅华俊近日向媒体表示,公司已经获得500万美元天使融资;另一家周末游服务商“周末去哪玩”创始人文龙在上周也确认了早前获得华盖资本千万级人民币的A轮融资,欲推进国际化营销。
记者发现,相比于传统的“景区+酒店”的周边自助游产品,这些在线旅游电商打的是“特色牌”。比如“周末去哪儿”推出的“房车住宿一晚+高尔夫+烧烤”、“蒙古包住宿一晚+垂钓”等覆盖江浙沪地区的个性化周边游产品,颇受小白领的喜欢;“要出发”网以目标群体定位,主推亲子领域的周末游产品;“周末去哪玩”趁着《跑男中国版》热播,独家推出了“跟着跑男游乌镇”的路线……
“这些定位周末游市场的移动电商,所提供的产品肯定不能与团购网站或垂直类消费网站提供的单品(如酒店、景区门票等)相似,否则很容易被淘汰,只有更细致更具特色又更有体系化地为客户提供周末整体消费产品,才能独善其身。”从事旅游行业10多年的资深业内人士告诉记者,这些商家在盈利模式上主要依靠门票分成、平台促销系统以及广告服务所带来的收入。
娱乐休闲型小商家也来凑热闹
“度周末会逐渐成为一种生活方式,而不仅仅只是周边游产品。”梅华俊表示,他们会率先解决如何“出城度周末”,随后,也会推出更多有关“本城度周末”的产品。“试想一下,一对夫妻到了周六,突然觉得很无聊,不知道去哪儿玩,也没有多余的时间出远门,这时候打开APP,在多个解决方案中,不仅可以选择‘错峰上午看大片+双人浪漫湖边午餐+五星级酒店去游泳’产品,也可以选择周末宅在家里,订购一款类似‘自制盆栽酸奶材料包+教程’的产品,足不出户享受温馨的二人世界。”
记者登录了“度周末”网站,发现目前已有少量的“本城度周末”产品上线。比如一款“同一首歌KTV+旬鲜日式料理”的周末套餐,就卖出了20多件。
另外,“周末去哪玩”网也为市民推出了售价为45元的本地攀岩套餐;“周末去哪儿”网为文艺迷推出了一款本周末看百老汇经典音乐剧的产品。
小白领黄颖是个旅游达人,平时爱研究各类旅游APP。“有些旅游电商把出游和生活服务有效结合在一起,体验感更强了。”
旅游电商为了丰富本土化的周末游产品,便让娱乐休闲型小商家也加入进来,成为顾客休闲的内容之一,记者采访后发现,这些商家均表示非常看好这块市场。
在建国北路上有一家“熊言熊语”的DIY烘焙馆,负责人贝贝告诉记者,“‘周末去哪儿网’在国庆节前刚来找我们合作,我很爽快就答应了。首先,我认为这是一个很好的宣传平台,能吸引到更多的客源。其次,通过这类旅游APP营销,市场细分度较高,这是团购网所做不到的,能帮助我们精准地获取目标用户群体。像我们在万圣节当天(上周六)就推出了巫婆拼豆的DIY套餐,就吸引了很多家长带孩子来。”
“结合商旅产品打包推出,有助于刺激消费。顾客仅仅是喜欢套餐里的两种或三种产品,他可能就购买了,对我们来说,就是好事。”新青年广场附近的一家密室逃脱店的老板对记者说。