【转变作风 改善发展环境】甘肃：政务服务“一张网” 便民利民新时代
从曾经办事跑断腿、磨破嘴，到现在“一窗受理”“网上可办”；从曾经证明繁琐、流程冗长，到现在的“只进一扇门”“最多跑一次”。近年来，我省围绕解决企业群众办事“焦点”“痛点”“堵点”等问题，全力推进政务服务改革。
一部手机就能获取最新账户信息、网上预审、业务办理进度，办事最多跑一趟，在嘉峪关市住房公积金中心，46项公积金业务内容，都可以在“互联网+公积金”的综合服务平台上完成。
嘉峪关市民夏海萍：通过这个手机app，还有这个微信公众公众号，可以在上面直接办理公积金的申请和提取，就可以实现一次性办理，非常方便。
嘉峪关市住房公积金管理中心主任 陈宗录：群众办事可以通过网上业务大厅提交办事资料，我们最大限度压减办事要件材料。达到办事材料最少，效率最高，让群众在一个柜台即可办理完全部业务。
便民服务实现“掌上办”，办理事项“最多跑一次”甚至“零跑腿”，以放管服为主要抓手的“互联网+政务服务”工作，正在在我省深入推进。中国政务服务平台（试运行）甘肃旗舰店最近上线，平台连通着全省37家省直部门和单位以及14个市州和兰州新区、86个县（市）区政务大厅的行政审批系统。办事群众只用动手点一点，通过“淘宝式”分类查询模式，7.94万项政务服务事项都可以一键直达。
兰州市政务大厅办事群众 郝文强：我大约在六年前办过（业务），六年前办个业务，那时候我们准备资料这方面什么的一个证照办下来要跑无数趟，你像现在办三到五分钟就办下来了，达到了后发先至的做法。
兰州市城关区政务服务中心，可以通过网上办理的政务服务有482项，网上开办率占90%以上。其中25家单位的369项政务服务，80%以上实现了“即来即办、立等可取”。
兰州市城关区市场监管局企业注册窗口首席代表 张国荣：企业登记全程电子化就是无纸化，就是全程从网上申请，就再不用过来，到我们这里来办事，全部从家里完成，你如果不需要纸质版的营业执照，就可以直接选择电子营业执照。
目前，我省政务服务事项网上可办率平均达到87.9%；全省1644件政务服务事项可一次办结，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”甚至“零跑腿”；商事制度改革实现“五十证合一”，位列全国第一方阵；压缩企业开办时间压缩到5天以内，取消、下放行政审批事项总数达2175项。
甘肃台报道。
记者:张丁月 嘉峪关台 穆雯娟 徐晓飞 兰州台 张往林 何家欢 施华 焦辉
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编辑：王学睿
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主编：史 昆