“甘肃工商12315”微信公众服务平台开通

　　原标题：“甘肃工商12315”微信公众服务平台开通

　　 中国甘肃网9月24日讯  据甘肃日报报道 (记者 伏润之 实习生 赵雅琦) 省工商局为积极适应移动互联网新形势下消费投诉需要，创新服务方式，近日自主设计开通了“甘肃工商12315”微信公众服务平台，将“指尖上的12315”送到了广大消费者手中。

　　作为全国第一家实行全省大集中受理模式的12315指挥中心，甘肃省工商局12315指挥中心为了方便广大消费者，保持365天24小时全天候的人工服务，保证了分级管理模式下12315各项工作的规范高效运行。“甘肃工商12315”微信公众服务号开通后，消费者只需关注该微信账号(gs12315-wx)，就能及时获得数据分析中心发布的消费常识、消费提示和热点分析，查询消费维权法律法规及企业信用公示信息，并可随时与12315智能机器人客服对话，轻松获得消费维权知识；还能按照设定好的制式表格快速完成投诉举报，实现了精准服务功能。