甘州地税三个“规范”推动税收工作新发展

　　2016年以来，张掖市甘州区地税局认真贯彻落实《全国税收征管规范》、《全国税务机关纳税服务规范》和《国家税务局地方税务局合作工作规范（3.0版）》，最大限度规范纳税人和税务人，实现前台简政放权、优化服务与后台流程清晰、防控风险有效衔接，抢抓纳税服务与内部管理齐升级的有利机遇，主动融入经济新常态，助力全区税收形势良性发展。
　　积极推行《全国税收征管规范（1.2版）》，优化税收业务流程和资源配置，提升税收征管及整体工作水平，该局不断加强组织领导、督促检查、培训辅导，准确把握规范精髓，严格遵循规范要求，牢固树立规范意识，内化于心、外化于行，不断提高税收征管者的思想境界，进一步提高纳税人满意度和税法遵从度。加强咨询台建设，推行值班长轮值导税制度；全面下放行政审批事项，推进政务公开；推行电子化管理，开展预约服务、电子缴税、网上申报等业务；实行纳税服务绩效考核制度，落实首问责任和限时办结；免费提供复印业务，开辟绿色通道，落实“二维码”一次性告知制度，竭力为纳税人提供优质、高效、便捷的服务。
　　按照国家税务总局对《全国税务机关纳税服务规范》推行工作的统一部署，抓落实、抓落地、抓办税窗口服务，确保各项工作要求按时到位。该局第一时间制定方案、梳理差异、组织培训、优化流程、调整机构及人员配置，主要领导靠前指挥和部署，分管领导具体协调和参与，确保纳税服务平台优化升级、《纳税服务规范》落地生根。《纳税服务规范》的贯彻实施，是推进转变职能、简政放权，促使依法治税、规范执法、改进作风、提升纳税服务水平的重要举措，也是“便民办税春风行动”制度化、长效化的重要成果。因此，只有充分发挥税收职能作用，不断升级完善，才能逐步构建规范、现代、文明的纳税服务体系，实现税收现代化；只有严格按照国家税务总局“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的目标和要求，才能规范、构建和谐征纳关系。
　　全面推开“营改增”、资源税改革和深化国、地税征管体制改革，是对国、地税合作提出的新任务和新要求。该局组织学习《国地税合作规范》51个合作事项，加强与国税部门的沟通交流，联合制定方案、组建团队、出具报告，统一工作口径、工作步调、工作标准，指导认定大企业完善税收风险内控机制；进一步统筹国、地税资源，充分调动工作积极性，推动国、地税服务融合、征管协同、信息共享、经验互鉴，实现国、地税合作全面升级；建立经验交流长效机制，通过业务指导、专题辅导、干部交流、联合攻关和共同调研等方式，分享借鉴税收管理经验；为把脉办税痛点，提升服务质量，国、地税在共建咨询热线的基础上，优化综合办税服务平台，切实加大与国税部门的合作力度，合力构建税收共治格局，积极营造更好的税收征管环境。
　

　（通讯员 邓 杰 陈鹏新）