张掖市甘州区乌江镇“低保”工作规范有序
原标题:甘州区乌江镇“低保”工作规范有序
中国甘肃网11月25日讯 据中国张掖网报道(记者 贺陆 张晓玲)甘州区乌江镇“低保”工作不断完善和规范,实现了规范化、透明化、公开化。
加强组织领导,明确工作任务。全镇十三个村119个合作社分别成立了低保评议小组,社评议小组由社长、党小组长、自管小组长、社员代表等3-5人组成。村评议小组由村社干部、党小组长,出席市、区、镇人大代表、党代表、社员代表、村卫生所大夫、中心学校校长组成的30-50人评议小组,确保了评议库人员的全面性和广泛性。具体负责低保的评议工作,各村配备一名低保信息员,协助本村的低保入户调查工作,制定信息员例会制定,定期将有关情况及时向镇民政办汇报,从而不断增强了民政工作的透明度和公开性。
加大宣传力度,提高思想认识。为使农村救助政策深入人心,我们通过召开会议,发放宣传资料,黑板报,广播等多种形式在全镇范围内开展各种形式的宣传活动,使农村低保、五保供养、农村医疗救助、救灾救济等社会救助政策家喻户晓。并对全镇13个低保信息员进行了6次培训,从政策法规,操作程序,入户调查,表格填写等各方面进行了系统培训,使他们全面掌握各方面的工作方法,熟练开展工作,同时定期召开汇报会,及时反馈本村的信息,以便准确掌握该村的低保情况。
强化制度建设,规范低保程序。在低保工作中,严把入口关,敞开出口关,对因病、因灾致贫的农户及时纳入低保范围,对生活条件改善的低保户及时予以调整或降低标准。在低保对象的确定上始终坚持,实行“五个公开”、“六个程序”。“五个公开”即低保规定公开、低保范围公开、低保对象公开、保障标准公开、低保办理程序公开。“六个程序”即本人申请、村社区低保评议小组讨论评议、入户调查核实、张榜公布、镇政府审核、报区民政局审批。在确定保障对象过程中,主要做到“三防止”、“三准确”、“三不报”。“三防止”即防止只凭个人申请不进行评议、防止优亲厚友、防止只凭印象申报不进行入户调查;“三准确”即家庭成员要搞准确、家庭人均纯收入要算准确、申请保障的原因要查准确;“三不报”即申请原因不实的不报、对象不准的不报、不务正业造成生活困难的不报。制定修改了原来的民政救助细则,并提交镇领导会议通过后下发各村,要求各村严格按照修改后的程序和细则执行。同时,制定下发了信息员工作职责,进一步明确了信息员的工作任务和职责。各村分别设立了民政办公室,统一制作了民政救助制度、申报程序牌匾,公示栏。全面推行了低保档案规范化管理工作,止目前,全镇十三个村已全面建立完善了民政救助档案,实现镇村档案一致的目标要求,使民政救助工作进入规范化管理。
接待群众热情周到,服务耐心细致。到民政办事的群众的大多为老人、残疾人和病人,我们一直坚持做到送一个笑脸、打一声招呼、让一个座,针对每个人的需求能办理的当面办理答复,不能办理的耐心的向他们讲政策,讲申报程序,尽量做到让群众少走弯路,多办事。为方便群众办事,我们坚持办公室经常留人,不留空巢,随到随办,把电话号码留在低保证上、办公室门口和公示栏内,方便群众电话联系,如果有事下队,就将去向告诉便民服务中心工作人员,到那个村下队,什么时候回来,尽量不让办事群众久等。