陕甘宁科学仪器远程维护与应用系统正式开通
12月22日,陕西省科学器材公司总经理张雷、宁夏科学器材公司大仪办主任马燕生、副主任田园及相关专业技术人员齐聚甘肃省科学器材公司,对远程网络维护与应用的同步传输进行连接测试并举得成功,同步传输的成功标志着陕甘宁科学仪器远程维护与应用系统正式开通。省科技厅计划处处长张自强、副处长牛振明及省分析测试中心、兰州科技大市场管理有限公司、省科学技术情报研究所相关领导共同参加了开通仪式并召开座谈会。
首先,陕西省科学器材公司总经理向与会人员介绍陕甘宁科学仪器远程维护与应用系统建设背景、建设目标和建设内容。远程网络平台是针对如何解决西部地区各大中专院校、中小企业、科研院所在仪器使用运行过程中涉及的仪器应用、维护保养和故障诊断等问题而充分利用现代互联网网络音视频技术,实现联盟单位、专业服务机构和专家之间进行远程实时音视频沟通、交流、协作的大型科学仪器维修维护与应用服务系统。平台控制中心设立在陕西省科学器材公司,连线采用控制中心系统管理员及使用者双方认可的“两方对话制”, 以此保障远程系统连线的准确性、可靠性和保密性。
会上相关专家畅所欲言,省科技厅计划处张自强处长指出,该远程网络的开通充分利用互联网+技术,实现了资源整合与共享,达到了需求与服务的完美对接,但是站在国家战略平台层面,系统的开放运行如何让每个人、每个单位都能通过远程网络随时随地寻求专家帮助还有待于探索,只有应用面范围扩大,相关的成本费用才能大幅下降。省分析测试中心丁照耘副主任认为,在工作中他们也遇到过甘肃很多企业事业单位在购进科研仪器后应用方面非常欠缺,而请厂家培训不仅付出成本高而且培训效果当时并不能显现,远程网络的开通,使得很多单位在应用方面可通过远程网络及时就使用中存在的问题由相关技术专家进行点对点的技术培训,可大大降低仪器使用单位培训费用;同时大型科学仪器的维护保养及辅助性仪器的维修,通过远程网络系统也可及时解决,既降低了生产厂家在西北地区的售后服务成本,又将陕甘宁联盟单位的优势资源紧密联结起来,使得各省大仪维修中心的品牌得以提升。兰州科技大市场的于民副总经理表示,科技大市场平台把企业供、需双方都纳入到平台内,将积极支持和配合远程网络系统的广泛宣传和推广,大市场开展各项活动时,在市场展厅内将远程网络系统进行展示,使更多人了解到通过远程网络的指导就可对科研仪器进行维护维修及给予应用指导。
会议结束后,相关领导实地观看了远程网络在陕甘宁连盟单位及各生产厂家之间的同步运行情况。