现金的烦恼
时光穿梭,岁月流逝,不知不觉税制改革20年了,自己工作也20年了。每当翻看税收统计表,看着逐年增加的税收数字,心中对往昔回味的那份感触就打开了思绪的闸门,以往的场景奔涌而出。
我工作的地方位于丝绸之路上的重镇酒泉,从事税收工作20年,对税制改革的许多认识却源于,萦绕于胸的情怀也是为现金烦恼的税收管理员。
1995年,我刚参加工作就被分配到计财股,最头疼的事是税收入库数据的核算,要想核算准确,就必须及时汇缴手工完税证。为此,我常常需要到乡镇去核缴票证。当时国、地税刚刚分设,地税乡镇税所都寄居别处,有的寄居在财政所、有的寄居在国税所,四五个人一间办公室,一间宿舍,条件好点的有辆摩托车,但却需四五个人轮流用。
那年11月的一个周五,我和同事前去中心税所核缴票证。11月的大西北已进入隆冬季节,天气很冷,坐在摩托车上,我的膝盖被钻心的风刺着疼痛难耐,心里暗暗叫苦,心里一直盼着快点到快点到。到了目的地,冻的我都无法行走,同事却一张一张票的核算,没承想0.13元却怎么也对不上。天色渐渐晚了,农行要下班,我和同事很着急,因为完税证汇缴是有期限的,超过了汇缴日期要按天加收滞纳金。我们央求农行的人能不能稍稍等等,他们怎么也不愿意等。没有办法,我和同事只好饿着肚子,冒着风又回到中心税所。税所的人都回家走了,我们俩人挤在一起重新核算,终于找到了原因,核准了数据,这时俩人都感到又冷又饿。其实,这根本不算什么,为征收集市零散税收,受辱骂是常事,更不要说背着现金跑来跑去了。说着,说着,同事就哭了,他对我说,什么时候能不收现金多好。我也这样想,什么时候不收现金多好。
1997年,推行以计算机技术为依托的征管改革,开票、核算等琐碎事都通过计算机开展,大家的工作量减少了,可同事和纳税人却仍然不高兴。每到征收期,大厅就呈现奇特的风景,一个长队排在办税窗口准备打印税票,另一个长队排到入驻的银行窗口办理现金完税手续,常常要用近半天的时间才能办完事。由于大厅人多而杂,纳税人丢钱的事也时常发生。我记得2006年6月征期的一天,一位老人家边哭边骂,周围也围了许多人。我走向前拉着老人家来到征收室,给他倒了一杯热茶,问他有什么委屈,怎么这样伤心。老人火气很大,边骂边流泪,前来缴税不仅要等半天时间,而且还让小偷给偷了钱包,太伤心,太生气,并责问我们为什么不想办法。听了老人诉苦,我心里也很不是滋味。我知道时间对于生意人来说是很宝贵的,现金缴纳不仅要排两次队、排队时间长,而且,征收人员每天下班也特迟,天天与银行对帐,有的时候,为几角钱帐都核对到晚上十一二点,可以说每个人心里都生气,纳税人常常无奈地说“恼人的现金”,税收管理员更为现金而烦恼。
随着时光的流逝,2010年,税收管理方式也更加成熟,pos机刷卡缴税开始推行,纳税人不再带着现金前来办税,只需要刷卡就可以完成申报,纳税人笑了,税收管理员通过POS机很轻松松的就完成数据核对,也不再为现金而烦恼了。2011年以后,随着网络申报工作的开展,随着财税库银横向联网的实施,随着营业税起征点的提高,前来办税大厅办理纳税申报的人是越来越少。再后来,随着征管改革的深入推进,税源专业化管理的实施,税收风险防范的加强,优化办税服务流程,精简办税服务事项的推进,许多纳税人足不出户就完成了纳税申报,手工完税证、现金等等都退出了人们的视野,纳税人尽情享受着深化税制改革所带来的更多快捷、更多的优质服务。
现金就这样给我一种难以言状的记忆。自己感受着税制改革的变化,感受着管理理念的变化,心中仍然难以割舍的是现金带来的那份情感,常常想着现金烦恼到快乐银行卡的变迁。
有句成语叫推陈出新,意思是对不断改变,总有新的事物出来。每一次的税制改革,其实都是对思想观念、对税收征管、对办税方式等等的一种飞跃,都是浴火重生,都是对改革创新的一种诠释。看着不再为现金烦恼的税收管理员,看着不再为现金恼火的纳税人,我的心中充满了激动,对税制改革的感触更加的深刻。以往现金所带来的一件一件的事情都渐行渐远,却又渐远渐近。
现金,留下的回味却更深更浓,更真更切。
当青春划过记忆的脸庞,我们都会怀念这一段过往,每一件事,每一个心。税制改革20年,在这20年里,都有一个过往,都有一个美丽的故事,有一个对20年改革的纪念。如今的我们已经在编织各自美丽花环似的梦,在追寻生活更美好的召唤。
酒泉市地税局 刘锋