甘肃省中医院医务处、医患关系协调科在院领导的指导下，结合“三严三实”的教育，率先在全省设立了《甘肃省医疗质量与医疗安全》微信公共服务平台，微信平台共设《医学前沿》、《医患关系》、《政策法规》三个版块。
《医学前沿》通过专人收集最新的国际、国内的医学动态和科研成果，使广大网民了解最新最前沿的医学发展的动态和新技术新业务的开展情况。
《医患关系》版块则是通过大量的实例，解读目前医患关系的特点和趋势，目的是加强医疗质量，保障医疗安全，提高服务水平，建立有效的医患沟通制度，畅通患者的投诉渠道，防止医疗纠纷的发生，更好地为广大患者服务。
《政策法规》是以贯彻依法治国的理念，结合反腐倡廉的教育，通过对法律条文的解读和宣讲，使广大医务工作者自觉遵守法律、依法行医，廉政行医。同时通过对发生的医疗纠纷案例进行详细的解读，引导医务工作者和患者通过法律途径，依法维权、合理维权。
微信公共服务平台创办以来已经有近四百多名网友加入讨论，日点击量达三百人次，取得了明显的社会效益，受到了网民的好评。该平台由我院医患关系协调科具体负责，由专人负责每日更新和维护。欢迎广大网民积极参与并提出您宝贵的意见和建议。
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