物业覆盖率力争达到100%

老楼院期盼整治　首席记者马军摄于永昌路

    联手本报举办2014金城“十佳物业管理小区”和“十佳好物业”活动

    2013年，市委、市政府决定在全市开展“物业管理服务年”活动，市房产局通过推行物业管理“权力下放、重心下移、属地管理”工作，完善健全了市、区、街道三级物业管理机构，在370个基层社区设立了物业专干，形成了物业管理基层网格；加快了物业管理法制化进程，出台了《兰州市物业管理规定》；开展了十大专项整治行动，对住宅小区占道经营、环境脏乱差、违章搭建、占道经营等问题进行了规范。通过检查考核，通报表彰了10家优秀物业企业，16个优秀物业项目（小区），黄牌警告了22家物业企业，吊销22家物业企业的资质，给予1家物业企业资质降级处理。

    通过一年的努力，我市物业管理工作取得了长足进展，物业服务质量得到明显提升，物业小区人居环境得到明显改善。全市物业托管面积达到6580万平方米，物业管理覆盖面占全市物业总量的63%，专业化物业服务受益对象达220多万人。

    市房产局局长敬国华在接受记者采访时说：“我们要以发展物业服务业为目标，以提升物业服务质量为核心，以解决关系民生为出发点，围绕物业服务过程的各个环节，积极开展物业服务提升活动。”同时，市房产局决定与《兰州晚报》联手举办2014金城“十佳物业管理小区”和“十佳好物业”活动，促进我市管理服务水平的进一步提升。

    把495处“三不管”楼院全部管起来

    由于历史的原因，我市尤其是近郊四区目前还存在着495处“三不管”楼院，总建筑面积约345万平方米。这些小区由于建筑年代久、基础设施差、困难（拆迁）户多、未归集住宅专项维修资金等原因，专业化物业公司不愿进驻管理，造成小区环境卫生脏乱差、车辆乱停乱放、小区安全无保障，成为制约打造宜居宜业魅力兰州的“瓶颈”问题。

    市房产局对此高度重视，把解决“三不管”楼院整治和引入物业管理工作当做解决百姓安居问题的重中之重，2013年已改造完成“三不管”楼院195个。2014年，市房产局改变过去等待“三不管”楼院改造完成后，物业再接管的工作思路，实行物业服务先行接管“三不管”楼院，后期改造待有条件时再进行的策略，积极牵线搭桥，推荐有实力的物业企业参与三不管楼院整治，并指导试点街道办事处与辖区“三不管”楼院接管单位签订“物业管理合作协议书”，明确了物业服务的内容及标准，确保物业服务规范有序。

    截至目前，2014年8个试点街道253栋“三不管”楼院中已有251栋交由物业公司管理，托管面积111.91万平方米，惠及居民14670户。下一步，市房产局将进一步加大三不管楼院整治力度，力争到2015年全市三不管楼院物业覆盖率达到100%。