大力整治火车站西客站 出租车经营秩序
【本报讯】兰州火车站、西客站作为市内最重要的两个交通枢纽,同时也是展示我市城市文明的窗口。由于此地人员流动性强、流动量大,有部分出租汽车只顾利益,无视有关运营规定,长期在此明目张胆进行“宰客”,不按计价器计费、漫天一口要价,且出现非长途不拉、不同意拼客的也不拉等侵犯乘客权益的行为。同时,兰州火车站、西客站站前广场内外的“车托”也常欺诈、诱导乘客,长期以来严重破坏了兰州火车站、西客站出租车的营运秩序,也严重影响兰州市文明城市的形象。市民、游客及其他正常运营出租车司机对此类现象颇有意见。
对此,市政协委员张生文告诉记者:“一定要完善兰州火车站、西客站周边交通标识、标线、禁停监控等配套设施,实现人流隔离,从硬件上优化车站出行环境;设置出租车专用待租通道和固定上客点,把出租车候车道并成一条,且出租车不能变道或驶入其他车道,一旦排在前面的出租车拒载,排在后方的出租车也就不能载客,只能等候状态。这样,管理人员就能及时发现违规车辆对其进行劝阻和告诫,从根本上规范待租秩序。”
他建议:“多部门一定要协调合作,将火车站、西客站的执法力量加大,建立综合管理服务台,采取常驻人员现场管理和机动稽查、拍照摄像等多种方式相结合的执法措施,加大对违规出租车辆查处力度,加强出租车营运秩序的整治。同时,对出租汽车驾驶员拒载、强行拼客、不使用计价器或者议价收费、宰客等违规经营行为,一律严管重罚。对出租车驾驶员一年内在火车站、西客站等车展出现两次及以上拒载和宰客等违规现象,可解除运营合同。同时,建立出租车信用体系,将违规驾驶员录入兰州市出租汽车驾驶员信息库“黑名单”,向社会公众公布。同时,出租车行业也开展自查工作,要求相关行业自律组织或出租车公司每日安排专人在火车站、西客站开展行业行为自查,从源头上规范出租车驾驶员经营行为,确保我市火车站、西客站出租车有序运营。