兰州:火车站售票窗口开放少市民购票不便

01.01.2015  01:44

  原标题:火车站售票窗口开放少市民购票不便

  购票乘客排长龙。

  “最近兰州火车站售票大厅内开放的售票窗口只有五六个,购买火车票的人排起了长队,建议能增加开放窗口。”12月30日,市民栾先生向本报热线96555反映,和他一样的老年人都不会网上购票,在售票大厅得排长队,非常不方便,建议增加窗口。

  当日,记者来到兰州火车站售票大厅看到,大厅内有24个售票窗口,除了退票口和特殊人群售票窗口以外,正常开放的售票窗口有六七个,还有五六个售票窗口是关闭的。在正常售票的窗口前,排队的人都很多。市民栾先生对记者说,最近兰州火车站售票大厅内买票的确很困难,得排几十分钟的长队。和他一样年纪比较大的人,不会使用网络购票,只能去售票大厅排长队,非常不方便。

  就此,兰州火车站售票处的工作人员答复称,目前全部售票人员均在岗工作,没有更多的人力加开售票窗口。建议市民们可以通过网上购票或电话订票。

  文/图本报记者 夏苗