潘石屹机场耍大牌，真是丢人现眼

　　 原标题： 小潘虽已低头真相仍待调查

　　近日，SOHO中国董事长潘石屹又上了“头条”，不是因为他对房地产业放“狠话”，而是被曝在深圳机场对地服人员耍了“狠脾气”。

　　12日下午，认证为“香港商报副总编辑周刚”的微博中通过图片、文字、视频爆料称，潘石屹因航班机械故障改签，由于登机牌缺少安检章不能登机。于是，潘石屹称要投诉深航那名女工作人员，并要拿走其照片，遭到女工作人员的抵抗，双方在争抢中，放照片的托板击中女工作人员，致其嘴角流血。

　　对此说法，潘石屹先是在当天微博回应称“完全是胡说八道”，后在14日发微博称：“给深圳航空这位甘肃老乡地勤姑娘再次道歉”，“我没有打这位姑娘，姑娘嘴角没有流血”。

　　是有意还是无意，“撞到”还是“打”，“流血”还是“没有流血”，从曝光的视频，公众自有判断。

　　安检面前人人平等，不管是小潘还是“大V”，谁也不能搞“特殊化”。

　　因机械故障、天气等不可抗力因素导致航班延误、停飞事件时有发生，但让常年享受VIP或VVIP通道待遇的小潘登机遇阻可能还较为少见。但即使这样，公共场合，以投诉示威，与工作人员争夺照片托板，如此VIP着实显得有些跌份。

　　退一步讲，改签确实会给乘客造成不便，产生不满实属人之常情。小潘把对公司的不满发泄在工作人员身上，甚至刁难，为了让投诉“有图有真相”大发脾气，是否有些反应过度？小潘是拥有众多粉丝的“大V”，如果他在微博投诉工作人员个人，极可能被无限放大，更有可能导致一名按规章制度办事的地服人员遭训、挨罚或者“被休假”。

　　对于这起事件，深航至今讳莫如深。是深航工作失误，还是小潘耍脾气耍大牌？至今仍未有结论。深航更应有所担当，公布调查结果。如果自己错了，也该道个歉；如果没错，就应理直气壮地维护员工正当权益。如果因为怕得罪了VIP就噤若寒蝉，只会失信于更广大的公众。

　　摘编自新华社6月14日电文/周强