定西漳县马泉乡“换位体验”工作法真心解民忧

　　原标题：马泉乡“换位体验”工作法真心解民忧

　　 中国甘肃网11月4日讯 据定西日报报道（记者  李彬 通讯员 闫宝明）不久前,漳县马泉乡骆家沟村重建户杨老四重建的房屋刚修到主体,家中老人突然生病,原计划修房的钱全部给老人看成病了,正在发愁时,马泉乡正在开展的“换位体验”工作法给他帮了忙。

　　“没想到乡上的温书记亲自帮我到银行去贷款,二天时间就让我顺利的贷上了重建款,真的太感谢了!”杨老四感激地说。“以前一直认为只要农户手续齐全,贷款问题很容易,实际并不简单,要耐心帮助他们填表,同时要积极配合相关人员核查。银行的工作人员天天跟群众面对面打交道,事情办得好不好,关系到党和政府的形象,他们每天都要接待那么多人,也非常辛苦,挺不容易的!”马泉乡党委书记温广平说。

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来,漳县马泉乡针对部分群众反映办事“门难进、脸难看、事难办”的实际,结合服务群众“最后一公里”、“最后一步路”和县上“365全天候、一联百全覆盖”活动,全乡积极开展假如我是群众,我来办事该怎么办的换位体验活动。制定了10项换位体验计划,即:全乡党员干部职工通过亲身或陪同扶贫户到金融部门办理一笔贷款业务,亲身或陪同残疾人(或家属)到残联办理一个残疾证,亲身或陪同患者(或家属)到医疗卫生部门办理住院业务手续并参与医疗费报销,亲身或陪同低保户、五保户办理低保金领取事宜,亲自参与重建户或加固维修户重建或加固维修一户房屋,亲自或陪同有合理诉求的信访户开展一次信访体验,亲自或陪同办理一户户口事宜,亲自或陪同养老金未领取户办理领取事宜,亲自或陪同服务对象办理一笔惠农政策落实业务,亲自或陪同家长关心支持教育事业。活动开展以来,已累计为民办实事30多件(次)。