漳县工商局强化网购监管护航“双十一”

13.11.2015  11:59
   

漳县工商局重点加强对网络平台、商品交易网站、团购网站利用“双十一”开展网络商品促销活动的监管,督促网络交易经营主体合法合规地开展营销活动,严厉打击损害消费者权益、扰乱市场秩序的违法行为。切实加大执法力度,重点查处虚假宣传、违法广告、利用网络销售“三无产品”、隐瞒重要事实诱使消费者订立合同、诋毁竞争者的商业信誉以获得竞争优势等违法行为。

      县局对重点交易平台、商品交易网站经营者进行集体约谈,针对虚抬价格、虚假宣传、销售假冒伪劣商品等侵害消费者权益等问题提出防范警示,监督经营者切实履行法定义务,制定完善的监管制度,检查监控经营者发布的商品和服务信息。建立健全交易规则、安全交易保障、消费者权益保障、不良信息处理等管理制度,为广大消费者提供安全可靠的网络交易环境和网络交易服务。同时积极配强力量,加强消费维权。实行消费维权24小时值班制度,第一时间受理、调处消费维权纠纷,同时充分利用消费维权服务站,积极创新维权方式,通过多种途径公开投诉举报电话,开通网上受理平台以及红盾官方邮箱等多种方式,以更加便利、快捷的方式受理消费者网购投诉,提高消费维权的效能