不甘沦为“试衣间”实体店提前抢商机

10.11.2014  02:49

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市内商场打出 “双11”的招牌

    兰州晚报讯(记者王星明/文赵庭那/图)“双11”来了,线上电商各出奇招征战市场,兰州实体店也没闲着,本着“先下手为强”的策略,打折、返现、买一送一等花样百出。11月8日、9日双休日,记者走访市场了解到,由于“双11”正逢周二,聪明的兰州商家已提前开战了,要从电商手里争夺蛋糕。

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    各路商家提前促销

    前几年的“双11”,兰州的实体店可以说是被电商打了个措手不及,更有甚者,不少商场被网购族当成了试衣间。今年,兰州的商家提早谋划,早早以店庆、周年庆、开业庆等名义,打响了“双11”促销战,要以自己的方式夺回地盘。

    “满200送205”、“满200送220”、“买一送一”……在双休日,兰州各路商家已经开始了“双11”的促销活动,广告也是铺天盖地。

    “‘双11’是星期二,很多上班族肯定不可能熬夜抢购,我们周末的活动力度非常大,正是好时机。”张掖路地下商场内,导购小方称,他们的鞋以前多在8折左右,这次直接推出了“买一送一”,“等于打了5折。”事实上,也正是同样的原因,兰州众多的商家将活动时间提前到了双休日,都是从11月8日、9日开始,“抢跑”网店活动三四天。

    除了大型商场外,张掖路、永昌路、甘南路等小服装店更是不甘示弱,也推出不少“双11”优惠活动,一些店门口张贴着“双11”的活动海报,促销广告声此起彼伏。

    “这两年,因为网购,小店生意真是不好做,所以趁着这个机会搞搞促销,也是清库存的一个好办法。”在甘南路上,一位姓刘的服装店老板告诉记者,与大商场相比,小店的服装可以议价是个极大的优势,像她们店内,活动期间,新上市的冬装也都有折扣,还有一些服装与网上的价格相差不大。

    今年的“双11”,兰州众多的电器城、家具市场甚至连足浴城都积极参战。11月8日,记者在电梯内发现,电视上重复播放着一家足浴城的广告,“双11五折优惠”。与此同时,在百度糯米、美团等团购网站上,兰州各家宾馆也都纷纷推出了针对“双11”的特价房,甚至有些房价低于100元/间。

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    网购族商场试装网上买

    其实,与电商相比,实体店依然有着自己的优势。“很多网上的打折服装都是过季或者过时的旧款,而实体店内新款上得快。”导购员王梅称,针对“双11”,商场的活动力度很大,算下来价格和网上差不多。“关键是,在商场买,不用担心到手的东西跟描述的不一样。”王梅说,在实体店买的物品,不管是退还是换都比较方便。

    不过,在记者随机询问中,有多一半导购表示,经常会遇到“既看又试但就是不买”的顾客。在最近开业的雁滩万达商业广场,记者采访了刚刚试完衣服的陈女士。她很坦率地告诉记者,刚试的衣服自己很满意,但“价格太高了”,所以已记下了牌子和型号,准备回家去先在网上搜着看看。在采访中,半数受访者坦承,有过先在实体店看准了品牌、款式、尺寸之后再到网上购买的经历。事实上,不少实体店内都明确规定“禁止拍照”,但“我们不可能跟着顾客进试衣间。”王梅无奈地说。也有受访者称,“如果差距不是很大,还是在商场买方便。

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    实体店自有优势在

    尽管无论是电商还是实体店,都在大打促销牌,但消费者却是越来越理性,不再一味地追求低价和刷红包。

    “商场内多是满多少赠多少的活动,很容易就把人套大了,倒不如直接按返现的程度打折呢。”在东方红广场转商场的郑晓雯说,她虽然也网购,但一有时间还是会转商场,“和朋友一起转,试穿衣服,乐趣肯定不是网购能体会得到的。”至于今年的“双11”网购大战,郑晓雯表示,肯定会参与,“现在网购平台各种打折活动特别多,关键是商品质量。”她说,像服装,价格太低的根本就不买,“一件衣服光布料、人工恐怕就得近百元吧,所以几十元的服装还真是让人不放心。”就像郑晓雯所说,不少受访者认为,无论选择网购还是实体店购物,大家想要的除了实惠还有质量,虽然电商“双11”的促销活动非常诱人,但实体店因其商品质量有保障、退换货都方便也吸引了不少消费者。

    对于消费者的反应,一家商场的营销经理李菁表示,经过这几年的发展,“双11”已成为了大众的购物节,不仅是电商的战场,也是实体店的机遇,“电商和实体店都有自己稳定的消费源,毕竟不少人还是喜欢看到实物再出手。”李菁认为,对于收入不高的人来说,网上的商品在价格上具有一定优势,但人们也越来越注重品质,对于收入属于中高阶层的人来说,实体店仍然是购物首选。

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    记者登录淘宝理财频道看到,在聚划算的“理财生活专场”,共有20家金融机构集中上线了20款理财产品。其中,19款基金理财,1款保险理财,这款名为“富盈人生”的保险理财产品,预期年化收益率为7%。

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