直击汽车电商本质 平安好车打造O2O闭环服务

    据中国汽车流通协会不完全统计，2013年全国共交易二手车846万辆，而随着消费者置换需求的不断提升，预计今年二手车交易量将突破900万辆。

    而二手车市场长期存在的“贱卖贵买”现象也导致众多互联网公司纷纷抓住机遇，利用O2O的形式来重新打造二手车市场。像以B2B模式为主的二手车交易平台车易拍和优信拍，以及C2B模式为主的平安好车和开新等等，各自占据着二手车电商市场领域，希望通过竞价拍卖或者寄售等方式来解决“贱卖贵买”的问题。然而，交易过程仅仅是第一步，如何将线上的交易与线下的服务密切配合，为用户带来更好的服务和体验，才是做汽车电商的本质和重点。

    从最初的“帮卖二手车”开始，平安好车便不是省油的灯。短短一年时间，平安好车物理网点便已经覆盖全国20个省市、70个网点，签约车商达上千家，成为中国最大的二手车帮卖C2B平台。而近日，平安好车以专业的检测竞价系统、持之以恒的服务精神和创新的互联网金融思维，获得中国汽车流通行业协会颁发的“2014中国汽车流通行业经营服务模式创新奖”，使其在业内获得了高度的认可。随着众资本对二手车电商的青睐不断增加，业内对平安好车的估值已经达到10亿美金。之所以能达到如此的成绩，关键在于平安好车直击了做汽车电商的本质，以打造O2O闭环服务为重点。

    同其他二手车电商相比，平安好车的优势便是可以直接从平安集团获得大量的客户资源，平安保险为其提供的车辆保险信息又可以帮助平安好车对车辆的认证检测起到互补作用。而这背后又可以打通平安集团整体的数据，形成一个完整的车辆信息系统，从最大程度上解决“贱卖贵买”的问题。

    接下来，解决完交易问题，便是汽车金融服务问题。平安好车则得天独厚的利用金融优势整合线上资源来提供金融服务，这是其他二手车电商所不具备的条件。据了解，目前优信拍是与银豆网合作来提供汽车金融服务，而车易拍则没有。汽车金融服务可谓是促进汽车交易不可或缺的服务。汽车市场的发展必然带来汽车金融服务的需求。平安好车有着自己的一套金融服务系统，自然可以为车主车商提供更多便捷的金融服务。例如之前内部试水的“平安车商贷”便是针对二手车电商所所提供的融资服务。而平安好车也表示将以50亿的资金投入，在3年之内为全国上万家二手车商提供融资帮助。

    这仅仅是一部分，平安好车要做的便是将Online和Offline进行无缝对接，从买车到卖车，再到用车和养车，实现真正的汽车电商闭环。而二手车也仅仅是其中一部分，平安好车也宣布推出自己的新车销售，将业务线扩展至整个汽车行业。据悉，平安好车已经与永达、利星行等知名汽车经销商达成合作协议，上线的确保是其各品牌的最热卖车型。平安将携手各大经销商，以周为单位开展限时秒杀活动。另外，不排除未来与太平洋汽车网、易车等平台开展深入合作。

    未来，究竟是否平安好车的业务模式成为汽车电商主流，就要看它是否能打造好这条O2O闭环。