民乐县残联信访工作扎实有效

2015年以来，民乐县残联将残疾人信访工作作为全面建成小康社会的重要内容抓牢抓实，  认真履行  “代表、服务、管理”职能，坚持“三严三实”的信访工作要求，建立完善残疾人信访维权工作新机制，切实维护残疾人的合法权益。

一是高度重视，切实提高对信访工作的认识。信访工作是残疾人反映诉求，解决矛盾的重要途径，信访问题解决的好坏直接关系残疾人的权益、影响残联的形象，县残联为此成立了由理事长为组长，由一名副理事长任副组长的信访工作领导小组，专门负责残疾人信访工作，截止2015年5月，我县残联共接待来访人员48人次，其中涉及咨询情况的26人次、有关康复需求的2人，有关辅助器具适配的12人、有关扶贫的8人、其他方面2人。二是县残联狠抓矛盾纠纷处理与维稳工作。县残联把残疾人矛盾纠纷处理做为维权工作的重要内容来抓，主动做为，把早发现、早处理、争取把矛盾解决在萌芽状态做为处理矛盾的主要思路，对于只涉及我们一单位的事，我们总是想办法协调解决，对于涉及多单位的问题，我们会协同相关单位共同解决，把残疾人问题发现在基层，矛盾解决在基层。三是充分发挥基层残疾人专职委员的作用，从2008年至今，我们不断加强基层残疾人组织建设，截止2014年底，我县172个行政村、6个社区全部配齐了残疾人专职委员，为了让残疾人专职委员发挥应有的作用，我们每个季度都会通过电话或入户检查的方式，了解我县残疾人的需求和基本情况，通过他们，进一步解决残疾人的矛盾与纠纷或是需求，为维护我县和谐稳定的发展环境做出了应有的贡献。

来源：民乐县残联